الديباجة

من خلال إعلان حماية البيانات التالي، نود أن نعلمك بأنواع بياناتك الشخصية (المشار إليها فيما يلي أيضًا باسم "البيانات") التي نقوم بمعالجتها ولأي أغراض وإلى أي مدى. ينطبق إعلان حماية البيانات على جميع عمليات معالجة البيانات الشخصية التي نقوم بها، سواء في سياق تقديم خدماتنا وخاصة على مواقعنا الإلكترونية، وفي تطبيقات الهاتف المحمول وفي التواجد الخارجي عبر الإنترنت، مثل: ب. ملفاتنا الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي (المشار إليها فيما يلي بشكل جماعي باسم "العرض عبر الإنترنت").

المصطلحات المستخدمة ليست محددة بين الجنسين.

اعتبارًا من 29 سبتمبر 2023

جدول المحتويات

• الديباجة
• شخص مسؤول
• نظرة عامة على المعالجة
• الأسس القانونية ذات الصلة
• اجراءات السلامة
• نقل البيانات الشخصية
• عمليات نقل البيانات الدولية
• حذف البيانات
• حقوق أصحاب البيانات
• استخدام ملفات تعريف الارتباط
• الفوائد التجارية
• توفير العروض عبر الإنترنت واستضافة المواقع
• إدارة الاتصال والاستفسار
• تحليل الويب ومراقبته وتحسينه
• التسويق عبر الإنترنت
• مراجعات العملاء وعملية التقييم
• التواجد في شبكات التواصل الاجتماعي (وسائل التواصل الاجتماعي)
• التغييرات والتحديثات على إعلان حماية البيانات
• تعريفات المصطلحات

شخص مسؤول

Juri Dacta 24
Michaela Schröers-Sacir
Veltener Straße 54
16727 Oberkrämer

عنوان البريد الإلكتروني:

[email protected]

بصمة:

https://saluto-care.com/impressum/

نظرة عامة على المعالجة

تلخص النظرة العامة التالية أنواع البيانات التي تتم معالجتها وأغراض معالجتها وتشير إلى موضوعات البيانات.

أنواع البيانات التي تتم معالجتها

• بيانات المخزون.
• بيانات الدفع.
• بيانات المتصل.
• بيانات المحتوى.
• بيانات العقد.
• بيانات الاستخدام.
• الفوقية والاتصالات والبيانات الإجرائية.

فئات خاصة من البيانات

• البيانات الصحية.

فئات موضوعات البيانات

• عملاء.
• الأشخاص المهتمين.
• شريك الاتصالات.
• مستخدم.
• الشركاء التجاريين والتعاقديين.

أغراض المعالجة

• تقديم الخدمات التعاقدية والوفاء بالالتزامات التعاقدية.
• الاستفسارات والتواصل التواصل.
• اجراءات السلامة.
• قياس المدى.
• تتبع.
• الإجراءات المكتبية والتنظيمية.
• تجديد النشاط التسويقي.
• قياس التحويل.
• إدارة والرد على الاستفسارات.
• تعليق.
• تسويق.
• ملفات التعريف مع المعلومات المتعلقة بالمستخدم.
• توفير عروضنا عبر الإنترنت وسهولة الاستخدام.
• البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

الأسس القانونية ذات الصلة

الأسس القانونية ذات الصلة وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات: ستجد أدناه نظرة عامة على الأسس القانونية للائحة العامة لحماية البيانات التي نقوم على أساسها بمعالجة البيانات الشخصية. يرجى ملاحظة أنه بالإضافة إلى لوائح اللائحة العامة لحماية البيانات، قد يتم تطبيق لوائح حماية البيانات الوطنية في بلد إقامتك أو موطنك. إذا تم تطبيق قواعد قانونية أكثر تحديدًا في الحالات الفردية، فسنبلغك بها في إعلان حماية البيانات.

• الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 S.1 مضاءة أ) اللائحة العامة لحماية البيانات) - أعطى صاحب البيانات موافقته على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به لغرض محدد أو عدة أغراض محددة.
• استيفاء العقد والاستفسارات السابقة للتعاقد (المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، الحرف ب) اللائحة العامة لحماية البيانات) - المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد يكون صاحب البيانات طرفًا فيه أو لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقدية بناء على طلب صاحب البيانات تتم.
• الالتزام القانوني (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 حرف ج) اللائحة العامة لحماية البيانات) - المعالجة ضرورية للوفاء بالالتزام القانوني الذي يخضع له المراقب.
• المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 S.1 مضاءة و) اللائحة العامة لحماية البيانات) - المعالجة ضرورية لحماية المصالح المشروعة لوحدة التحكم أو طرف ثالث، ما لم تنتهك المصالح أو الحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات حماية البيانات الشخصية هي السائدة.

لوائح حماية البيانات الوطنية في ألمانيا: بالإضافة إلى لوائح حماية البيانات الواردة في اللائحة العامة لحماية البيانات، تنطبق لوائح حماية البيانات الوطنية في ألمانيا. ويشمل ذلك على وجه الخصوص قانون الحماية من إساءة استخدام البيانات الشخصية أثناء معالجة البيانات (قانون حماية البيانات الفيدرالي - BDSG). على وجه الخصوص، تحتوي BDSG على لوائح خاصة بشأن الحق في الحصول على المعلومات، والحق في الحذف، والحق في الاعتراض، ومعالجة فئات خاصة من البيانات الشخصية، والمعالجة لأغراض أخرى ونقلها واتخاذ القرار الآلي في الحالات الفردية، بما في ذلك التنميط . علاوة على ذلك، قد يتم تطبيق قوانين حماية بيانات الولاية الخاصة بالولايات الفيدرالية الفردية.

القواعد القانونية ذات الصلة وفقًا لقانون حماية البيانات السويسري: إذا كنت في سويسرا، فإننا نقوم بمعالجة بياناتك على أساس القانون الفيدرالي لحماية البيانات ("قانون حماية البيانات السويسري" باختصار). ينطبق هذا أيضًا إذا كانت معالجة بياناتك تؤثر عليك في سويسرا وتتأثر بالمعالجة. من حيث المبدأ، لا ينص قانون حماية البيانات السويسري (على عكس اللائحة العامة لحماية البيانات، على سبيل المثال) على وجوب تحديد أساس قانوني لمعالجة البيانات الشخصية. ومن حيث، لا يوجد قانون حماية البيانات السويسرية (على عكس اللائحة العامة للبيانات الشخصية، على سبيل المثال) على والجوب تحديد أساس قانوني لمعالجة البيانات الشخصية. علاوة على ذلك، فإننا لا نحصل إلا على البيانات الشخصية لأغراض محددة يمكن للشخص المعني التعرف عليها ونعالجها فقط بطريقة تتوافق مع هذه الأغراض (المادة 6 الفقرة 3 من قانون حماية البيانات السويسري).

ملاحظة حول صلاحية اللائحة العامة لحماية البيانات واللائحة العامة لحماية البيانات السويسرية: يعمل إشعار حماية البيانات هذا على توفير المعلومات وفقًا لكل من قانون حماية البيانات الفيدرالي السويسري (GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لهذا السبب، نطلب منك ملاحظة أن شروط اللائحة العامة لحماية البيانات تُستخدم نظرًا لتطبيقها المكاني الأوسع وقابليتها للفهم. على وجه الخصوص، بدلاً من مصطلحات "معالجة" "البيانات الشخصية" و"المصلحة المهيمنة" و"البيانات الشخصية الحساسة بشكل خاص" المستخدمة في DSG السويسرية، يتم استخدام مصطلحات "معالجة" "البيانات الشخصية" وكذلك "المصلحة المشروعة" ويتم استخدام "الفئات الخاصة" المستخدمة في اللائحة العامة لحماية البيانات للبيانات". ومع ذلك، سيستمر تحديد المعنى القانوني للمصطلحات وفقًا لقانون حماية البيانات السويسري ضمن نطاق قانون حماية البيانات السويسري.

اجراءات السلامة

نحن نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة وفقًا للمتطلبات القانونية، مع الأخذ في الاعتبار أحدث التطورات وتكاليف التنفيذ ونوع المعالجة ونطاقها وظروفها وأغراضها بالإضافة إلى احتمالات حدوثها المختلفة ومدى حدوثها. التهديد لحقوق وحريات الأشخاص الطبيعيين لضمان مستوى من الحماية مناسب للخطر.

وتشمل التدابير، على وجه الخصوص، ضمان سرية البيانات وسلامتها وتوافرها من خلال التحكم في الوصول المادي والإلكتروني إلى البيانات وكذلك الوصول إليها وإدخالها والإفصاح عنها وضمان توافرها وفصلها. لقد قمنا أيضًا بوضع إجراءات لضمان ممارسة حقوق المتضررين وحذف البيانات والرد على تهديدات البيانات. كما أننا نأخذ في الاعتبار حماية البيانات الشخصية عند تطوير أو اختيار الأجهزة والبرامج والإجراءات وفقًا لمبدأ حماية البيانات، من خلال تصميم التكنولوجيا ومن خلال الإعدادات الافتراضية الملائمة لحماية البيانات.

تقصير عنوان IP: إذا تمت معالجة عناوين IP بواسطتنا أو بواسطة مقدمي الخدمات والتقنيات المستخدمة ولم تكن معالجة عنوان IP الكامل ضرورية، فسيتم اختصار عنوان IP (يُشار إليه أيضًا باسم "إخفاء IP"). هنا، تتم إزالة آخر رقمين أو الجزء الأخير من عنوان IP بعد فترة أو استبدالهما بعناصر نائبة. يهدف تقصير عنوان IP إلى منع التعرف على شخص ما بناءً على عنوان IP الخاص به أو جعله أكثر صعوبة.

تشفير TLS/SSL (https): لحماية بيانات المستخدمين المنقولة عبر خدماتنا عبر الإنترنت، نستخدم تشفير TLS/SSL. طبقة المقابس الآمنة (SSL) هي التقنية القياسية لتأمين اتصالات الإنترنت عن طريق تشفير البيانات المنقولة بين موقع ويب أو تطبيق ومتصفح (أو بين خادمين). يعد Transport Layer Security (TLS) إصدارًا محدثًا وأكثر أمانًا من SSL. يظهر بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن (HTTPS) في عنوان URL عندما يكون موقع الويب مؤمنًا بشهادة SSL/TLS.

نقل البيانات الشخصية

كجزء من معالجتنا للبيانات الشخصية، قد يتم نقل البيانات أو الكشف عنها إلى هيئات أو شركات أو وحدات تنظيمية أو أشخاص مستقلين قانونيًا. يمكن أن يشمل مستلمو هذه البيانات ما يلي: ب. يشمل مقدمي الخدمات المكلفين بمهام تكنولوجيا المعلومات أو مقدمي الخدمات والمحتوى المدمج في موقع الويب. في مثل هذه الحالات، نلتزم بالمتطلبات القانونية، وعلى وجه الخصوص، نبرم العقود أو الاتفاقيات المناسبة مع مستلمي بياناتك والتي تعمل على حماية بياناتك.

عمليات نقل البيانات الدولية

معالجة البيانات في بلدان ثالثة: إذا قمنا بمعالجة البيانات في بلد ثالث (أي خارج الاتحاد الأوروبي (EU)، أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)) أو المعالجة في سياق استخدام خدمات طرف ثالث أو الكشف عن البيانات أو نقلها إلى الأشخاص الآخرين أو المناصب أو الشركات، ولا يتم ذلك إلا وفقًا للمتطلبات القانونية. إذا تم الاعتراف بمستوى حماية البيانات في الدولة الثالثة من خلال قرار الملاءمة (المادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، فإن هذا يكون بمثابة الأساس لنقل البيانات. علاوة على ذلك، لا تتم عمليات نقل البيانات إلا إذا كان مستوى حماية البيانات مضمونًا بطريقة أخرى، لا سيما من خلال الشروط التعاقدية القياسية (المادة 46 الفقرة 2، الحرف ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات)، أو الموافقة الصريحة أو في حالة النقل المطلوب تعاقديًا أو قانونيًا ( المادة 49 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات). سنبلغك أيضًا بأساسيات التحويلات إلى دولة ثالثة لمقدمي الخدمات الأفراد من دولة ثالثة، مع إعطاء الأولوية لقرارات الملاءمة باعتبارها المبادئ الأساسية. يمكن العثور على معلومات حول التحويلات إلى دولة ثالثة وقرارات الملاءمة الحالية في عرض المعلومات الخاص بمفوضية الاتحاد الأوروبي: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

إطار عمل خصوصية البيانات عبر المحيط الأطلسي بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة: كجزء مما يسمى "إطار عمل خصوصية البيانات" (DPF)، اعترفت مفوضية الاتحاد الأوروبي أيضًا بمستوى حماية البيانات باعتباره آمنًا لبعض الشركات من الولايات المتحدة الأمريكية كجزء من الملاءمة. قرار 10 يوليو 2023. يمكن العثور على قائمة الشركات المعتمدة ومزيد من المعلومات حول DPF على الموقع الإلكتروني لوزارة التجارة الأمريكية https://www.dataprivacyframework.gov/ a كجزء من معلومات حماية البيانات، سنخبرك بمقدمي الخدمات الذين نستخدمهم المعتمدين بموجب إطار خصوصية البيانات.

الكشف عن البيانات الشخصية في الخارج: وفقًا لقانون حماية البيانات السويسري (DSG)، فإننا لا نكشف عن البيانات الشخصية في الخارج إلا إذا تم ضمان الحماية الكافية للأشخاص المعنيين (المادة 16 من قانون حماية البيانات السويسري). إذا لم يحدد المجلس الاتحادي الحماية الكافية (القائمة: https://www.bj.admin.ch/bj/de/home/staat/datenschutz/internationales/anerkennung-staaten.html قد تشمل هذه العقود الدولية، أو الضمانات المحددة، أو بنود حماية البيانات في العقود، أو بنود حماية البيانات القياسية المعتمدة من قبل المفوض الفيدرالي لحماية البيانات والمعلومات (FDPIC)، أو لوائح حماية بيانات الشركة الداخلية المعترف بها مسبقًا من قبل FDPIC أو هيئة حماية البيانات المختصة في دولة اخرى.

وفقًا للمادة 16 من قانون حماية البيانات السويسري، يمكن السماح باستثناءات الكشف عن البيانات في الخارج في حالة استيفاء شروط معينة، بما في ذلك موافقة صاحب البيانات، أو تنفيذ العقد، أو المصلحة العامة، أو حماية الحياة أو السلامة الجسدية، البيانات المعلنة أو البيانات الواردة من سجل أصحاب البيانات المنصوص عليه في القانون. يتم دائمًا إصدار هذه الإعلانات وفقًا للمتطلبات القانونية.

حذف البيانات

سيتم حذف البيانات التي نعالجها وفقًا للمتطلبات القانونية بمجرد إلغاء الموافقة على المعالجة أو عدم تطبيق أذونات أخرى (على سبيل المثال، إذا لم يعد غرض معالجة هذه البيانات ساريًا أو لم يكن ضروريًا لهذا الغرض) . وما لم يتم حذف البيانات لأنها مطلوبة لأغراض أخرى مسموح بها قانونًا، فستقتصر معالجتها على هذه الأغراض. وهذا يعني أن البيانات محظورة ولا تتم معالجتها لأغراض أخرى. وهذا ينطبق على سبيل المثال. ب. بالنسبة للبيانات التي يجب تخزينها لأسباب تجارية أو ضريبية أو التي يكون تخزينها ضروريًا لتأكيد المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر. كجزء من معلومات حماية البيانات لدينا، يمكننا تزويد المستخدمين بمزيد من المعلومات حول حذف وتخزين البيانات التي تنطبق تحديدًا على عمليات المعالجة المعنية.

حقوق أصحاب البيانات

حقوق أصحاب البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات: باعتبارك موضوع بيانات، يحق لك التمتع بحقوق مختلفة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تنشأ على وجه الخصوص من المواد من 15 إلى 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات:

• الحق في الاعتراض: لديك الحق، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص، في الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك بناءً على المادة 6 الفقرة. 1 lit. e أو f DSGVO لتقديم اعتراض؛ وينطبق هذا أيضًا على التنميط بناءً على هذه الأحكام. إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية لغرض الإعلان المباشر، فيحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية لغرض هذا الإعلان؛ وينطبق هذا أيضًا على التنميط بقدر ما يكون مرتبطًا بمثل هذا الإعلان المباشر.
• الحق في إلغاء الموافقة: لديك الحق في إلغاء موافقتك في أي وقت.
• الحق في الحصول على المعلومات: يحق لك طلب تأكيد ما إذا كانت البيانات المعنية قيد المعالجة وتلقي معلومات حول هذه البيانات بالإضافة إلى معلومات إضافية ونسخة من البيانات وفقًا للمتطلبات القانونية.
• حق التصحيح: وفقًا للمتطلبات القانونية، يحق لك طلب استكمال البيانات المتعلقة بك أو تصحيح البيانات غير الصحيحة المتعلقة بك.
• الحق في الحذف وتقييد المعالجة: وفقًا للمتطلبات القانونية، يحق لك المطالبة بحذف البيانات المتعلقة بك على الفور أو، بدلاً من ذلك، طلب تقييد معالجة البيانات وفقًا للمتطلبات القانونية.
• الحق في إمكانية نقل البيانات: لديك الحق في تلقي البيانات المتعلقة بك والتي قدمتها لنا بتنسيق منظم ومشترك وقابل للقراءة آليًا وفقًا للمتطلبات القانونية أو طلب نقلها إلى شخص آخر مسؤول.
• شكوى إلى السلطة الإشرافية: وفقًا للمتطلبات القانونية ودون الإخلال بأي علاج إداري أو قضائي آخر، يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية لحماية البيانات، ولا سيما السلطة الإشرافية في الدولة العضو التي تقيم فيها عادةً، السلطة الإشرافية مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات.

حقوق أصحاب البيانات وفقًا لقانون حماية البيانات السويسري:

باعتبارك صاحب بيانات، يحق لك التمتع بالحقوق التالية وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات السويسري:

• الحق في الحصول على المعلومات: لديك الحق في طلب تأكيد ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك قيد المعالجة والحصول على المعلومات اللازمة لتمكينك من ممارسة حقوقك بموجب هذا القانون ولضمان معالجة شفافة للبيانات.
• الحق في نشر البيانات أو نقلها: لديك الحق في طلب نشر البيانات الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق إلكتروني مشترك.
• الحق في التصحيح: يحق لك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الصحيحة المتعلقة بك.
• الحق في الاعتراض والحذف والتدمير: لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك وطلب حذف البيانات الشخصية المتعلقة بك أو إتلافها.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة أو ملاحظات تخزين أخرى تقوم بتخزين المعلومات على الأجهزة الطرفية وقراءة المعلومات من الأجهزة الطرفية. على سبيل المثال، لحفظ حالة تسجيل الدخول في حساب مستخدم، أو محتويات عربة التسوق في متجر إلكتروني، أو المحتوى الذي تم الوصول إليه أو الوظائف المستخدمة في عرض عبر الإنترنت. يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض مختلفة، على سبيل المثال. ب. لأغراض الأداء الوظيفي والأمن والراحة للعروض عبر الإنترنت بالإضافة إلى إنشاء تحليلات لتدفقات الزوار.

معلومات حول الموافقة: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وفقًا للوائح القانونية. ولذلك، فإننا نحصل على موافقة مسبقة من المستخدمين، ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون. على وجه الخصوص، الموافقة ليست ضرورية إذا كان تخزين المعلومات وقراءتها، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط، ضروريًا للغاية لتزويد المستخدمين بخدمة الوسائط المتعددة التي طلبوها صراحةً (أي عرضنا عبر الإنترنت). تتضمن ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية بشكل عام ملفات تعريف الارتباط ذات الوظائف المتعلقة بعرض العرض عبر الإنترنت وقابليته للتشغيل، وموازنة التحميل، والأمن، وتخزين تفضيلات المستخدمين واختياراتهم أو ما يشبه توفير الوظائف الرئيسية والثانوية لتلك التي يطلبها المستخدمون للأغراض المتعلقة بـ العرض عبر الإنترنت. يتم إرسال الموافقة القابلة للإلغاء بوضوح إلى المستخدمين وتحتوي على معلومات حول استخدام ملف تعريف الارتباط المعني.

ملاحظات حول الأسس القانونية لحماية البيانات: يعتمد الأساس القانوني لحماية البيانات الذي نقوم على أساسه بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين باستخدام ملفات تعريف الارتباط على ما إذا كنا نطلب موافقة المستخدمين. إذا وافق المستخدمون، فإن الأساس القانوني لمعالجة بياناتك هو موافقتهم المعلنة. بخلاف ذلك، ستتم معالجة البيانات التي تتم معالجتها باستخدام ملفات تعريف الارتباط على أساس مصالحنا المشروعة (على سبيل المثال، في التشغيل التجاري لعرضنا عبر الإنترنت وتحسين قابليته للاستخدام)، أو، إذا كان هذا ضمن نطاق الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية، إذا كان استخدام ملفات تعريف الارتباط ضرورية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية. سنشرح الأغراض التي من أجلها نقوم بمعالجة ملفات تعريف الارتباط في سياق إعلان حماية البيانات هذا أو كجزء من عمليات الموافقة والمعالجة لدينا.

فترة التخزين: فيما يتعلق بفترة التخزين، يتم التمييز بين الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات تعريف الارتباط المؤقتة (أيضًا: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة أو الجلسة): يتم حذف ملفات تعريف الارتباط المؤقتة على أبعد تقدير بعد أن يترك المستخدم عرضًا عبر الإنترنت ويغلق جهازه (مثل المتصفح أو تطبيق الهاتف المحمول).
• ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزنة حتى بعد إغلاق الجهاز. على سبيل المثال، يمكن حفظ حالة تسجيل الدخول أو يمكن عرض المحتوى المفضل مباشرة عندما يزور المستخدم موقع الويب مرة أخرى. يمكن أيضًا استخدام بيانات المستخدم التي تم جمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط لقياس مدى الوصول. ما لم نزود المستخدمين بمعلومات واضحة حول نوع ملفات تعريف الارتباط وفترة تخزينها (على سبيل المثال عند الحصول على الموافقة)، يجب على المستخدمين افتراض أن ملفات تعريف الارتباط دائمة وأن فترة التخزين يمكن أن تصل إلى عامين.

معلومات عامة عن الإلغاء والاعتراض (ما يسمى بـ "إلغاء الاشتراك"): يمكن للمستخدمين إلغاء الموافقة التي قدموها في أي وقت والاعتراض على المعالجة وفقًا للمتطلبات القانونية. وللقيام بذلك، يمكن للمستخدمين، من بين أمور أخرى، تقييد استخدام ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاصة بهم (مما قد يحد أيضًا من وظائف عرضنا عبر الإنترنت). يمكنك أيضًا الاعتراض على استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض التسويق عبر الإنترنت عبر مواقع الويب https://optout.aboutads.info https://www.youronlinechoices.com/ يمكن شرحه.

• الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س. 1 حرف و) اللائحة العامة لحماية البيانات).

مزيد من المعلومات حول عمليات المعالجة والإجراءات والخدمات:

• BorlabsCookie: Cookie-Einwilligungs-Management; Dienstanbieter: Lokal auf unserem Server gehostet, keine Datenweitergabe an Dritte; Website: https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/. Weitere Informationen: Es werden eine individuelle Nutzer-ID, Sprache sowie Arten der Einwilligungen und der Zeitpunkt ihrer Abgabe serverseitig und im Cookie auf dem Gerät der Nutzer gespeichert.

الفوائد التجارية

نقوم بمعالجة البيانات الواردة من شركائنا التعاقديين والتجاريين، على سبيل المثال. ب. العملاء والأطراف المعنية (يشار إليهم مجتمعين باسم "الشركاء المتعاقدين") في سياق العلاقات القانونية التعاقدية والقابلة للمقارنة بالإضافة إلى التدابير المرتبطة بها وفي سياق التواصل مع الشركاء المتعاقدين (أو ما قبل التعاقد)، على سبيل المثال. ب- الرد على الاستفسارات.

نقوم بمعالجة هذه البيانات للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية. ويشمل ذلك، على وجه الخصوص، التزامات تقديم الخدمات المتفق عليها، وأي التزامات تحديث وسبل الانتصاف في حالة الضمان وانقطاع الخدمة الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بمعالجة البيانات لحماية حقوقنا ولأغراض المهام الإدارية المرتبطة بهذه الالتزامات وتنظيم الشركة. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بمعالجة البيانات على أساس مصالحنا المشروعة في الإدارة السليمة والأعمال بالإضافة إلى التدابير الأمنية لحماية شركائنا المتعاقدين وعملياتنا التجارية من سوء الاستخدام وتعريض بياناتهم وأسرارهم ومعلوماتهم وحقوقهم للخطر (مثل المشاركة الاتصالات والنقل والخدمات المساعدة الأخرى وكذلك المقاولين من الباطن والبنوك والمستشارين الضريبيين والقانونيين ومقدمي خدمات الدفع أو السلطات الضريبية). في نطاق القانون المعمول به، نقوم فقط بنقل بيانات الشركاء المتعاقدين إلى أطراف ثالثة إلى الحد الذي يكون فيه ذلك ضروريًا للأغراض المذكورة أعلاه أو للوفاء بالالتزامات القانونية. حول أشكال المعالجة الأخرى، على سبيل المثال. ب. لأغراض التسويق، سيتم إبلاغ الشركاء المتعاقدين في إطار إعلان حماية البيانات هذا.

نقوم بإبلاغ الشركاء المتعاقدين بالبيانات المطلوبة للأغراض المذكورة أعلاه قبل أو كجزء من جمع البيانات، على سبيل المثال. ب. في النماذج عبر الإنترنت، من خلال علامات خاصة (مثل الألوان) أو رموز (مثل العلامات النجمية، وما إلى ذلك)، أو شخصيًا.

نقوم بحذف البيانات بعد انتهاء الضمان القانوني والالتزامات المماثلة، أي. أي بشكل عام بعد 4 سنوات، ما لم يتم تخزين البيانات في حساب العميل، على سبيل المثال. ب- ما دام يجب الاحتفاظ بها لأسباب أرشفة قانونية. فترة الاحتفاظ القانونية هي عشر سنوات للمستندات ذات الصلة بقانون الضرائب وكذلك للدفاتر التجارية وقوائم الجرد والميزانية العمومية الافتتاحية والبيانات المالية السنوية وتعليمات العمل المطلوبة لفهم هذه المستندات وغيرها من المستندات التنظيمية والمستندات المحاسبية، وست سنوات للاحتفاظ الرسائل التجارية والتجارية المستلمة ونسخ الرسائل التجارية والتجارية المرسلة. تبدأ الفترة في نهاية السنة التقويمية التي تم فيها إجراء آخر قيد في الدفتر، أو الجرد، أو الميزانية العمومية الافتتاحية، أو البيانات المالية السنوية أو تقرير الإدارة، أو استلام أو إرسال الخطاب التجاري أو التجاري أو تم إنشاء مستند المحاسبة وتم إجراء التسجيل أيضًا أو تم إنشاء المستندات الأخرى.

إلى الحد الذي نستخدم فيه موفري خدمات أو منصات تابعة لجهات خارجية لتقديم خدماتنا، تنطبق الشروط والأحكام وإشعارات حماية البيانات الخاصة بمقدمي الخدمات أو الأنظمة الأساسية التابعين لجهات خارجية على العلاقة بين المستخدمين ومقدمي الخدمات.

• أنواع البيانات التي تتم معالجتها: بيانات المخزون (مثل الأسماء والعناوين)؛ بيانات الدفع (مثل التفاصيل المصرفية، والفواتير، وتاريخ الدفع)؛ تفاصيل الاتصال (مثل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف)؛ بيانات العقد (مثل موضوع العقد، المدة، فئة العميل).
• الفئات الخاصة للبيانات الشخصية: البيانات الصحية.
• الفئات الخاصة للبيانات الشخصية: البيانات الصحية. الشركاء التجاريين والتعاقديين.
• أغراض المعالجة: توفير الخدمات التعاقدية والوفاء بالالتزامات التعاقدية؛ استفسارات الاتصال والتواصل. الإجراءات المكتبية والتنظيمية. إدارة والرد على الاستفسارات.
• الأساس القانوني: الوفاء بالعقد والاستفسارات السابقة للتعاقد (المادة 11). 6قسم. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6قسم. 1 S. 1 lit. ج) اللائحة العامة لحماية البيانات). المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف و) اللائحة العامة لحماية البيانات).

مزيد من المعلومات حول عمليات المعالجة والإجراءات والخدمات:

• الخدمات العلاجية: نقوم بمعالجة بيانات عملائنا وكذلك الأطراف المعنية والعملاء الآخرين أو الشركاء المتعاقدين (يشار إليهم مجتمعين باسم "العملاء") لكي نتمكن من تقديم خدماتنا لهم. يتم تحديد البيانات التي تتم معالجتها ونوعها ونطاقها والغرض منها وضرورة معالجتها من خلال العلاقة التعاقدية الأساسية وعلاقة العميل. وكجزء من عملنا، قد نقدم أيضًا فئات خاصة من البيانات، ولا سيما المعلومات المتعلقة بصحة العميل المتعلقة إلى حياتهم الجنسية أو ميولهم الجنسية، وكذلك البيانات التي تكشف عن أصلهم العرقي والإثني أو آرائهم السياسية أو معتقداتهم الدينية أو الأيديولوجية أو عضويتهم في النقابات العمالية. للقيام بذلك، إذا لزم الأمر، نحصل على موافقة صريحة من العملاء ونقوم بمعالجة الفئات الخاصة من البيانات إذا كان ذلك يخدم صحة العملاء، أو كانت البيانات عامة أو توجد أذونات قانونية أخرى.إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بعقدنا لحماية المصالح الحيوية أو إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا أو إذا أعطى العميل موافقته، فإننا نكشف عن بيانات العميل أو ننقلها إلى أطراف ثالثة أو وكلاء، مثل: ب. السلطات والمرافق الطبية والمختبرات ومكاتب إعداد الفواتير وكذلك في مجال تكنولوجيا المعلومات أو المكاتب أو الخدمات المماثلة؛
  الأساس القانوني: استيفاء العقد والاستفسارات السابقة للتعاقد (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف ب) اللائحة العامة لحماية البيانات).

توفير العروض عبر الإنترنت واستضافة المواقع

نقوم بمعالجة بيانات المستخدمين حتى نتمكن من تزويدهم بخدماتنا عبر الإنترنت. ولهذا الغرض، نقوم بمعالجة عنوان IP الخاص بالمستخدم، وهو أمر ضروري لنقل محتوى ووظائف خدماتنا عبر الإنترنت إلى متصفح المستخدم أو جهازه.

• أنواع البيانات التي تتم معالجتها: بيانات الاستخدام (مثل مواقع الويب التي تمت زيارتها والاهتمام بالمحتوى وأوقات الوصول)؛ البيانات الوصفية والاتصالات والبيانات الإجرائية (مثل عناوين IP ومعلومات الوقت وأرقام التعريف وحالة الموافقة).
• موضوعات البيانات: المستخدمون (مثل زوار موقع الويب، ومستخدمو الخدمات عبر الإنترنت).
• أغراض المعالجة: توفير عروضنا عبر الإنترنت وسهولة الاستخدام؛ البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (تشغيل وتوفير أنظمة المعلومات والأجهزة التقنية (أجهزة الكمبيوتر والخوادم وغيرها).). اجراءات السلامة.
• الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س. 1 حرف و) اللائحة العامة لحماية البيانات).

مزيد من المعلومات حول عمليات المعالجة والإجراءات والخدمات:

• توفير العروض عبر الإنترنت على مساحة تخزين مستأجرة: لتقديم عروضنا عبر الإنترنت، نستخدم مساحة التخزين وسعة الحوسبة والبرامج التي نستأجرها أو نحصل عليها بطريقة أخرى من مزود الخادم المقابل (يُسمى أيضًا "مضيف الويب")؛Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• جمع بيانات الوصول وملفات السجل: يتم تسجيل الوصول إلى عروضنا عبر الإنترنت في شكل ما يسمى "ملفات سجل الخادم". تتضمن ملفات سجل الخادم عنوان واسم مواقع الويب والملفات التي تم الوصول إليها، وتاريخ ووقت الوصول، وكمية البيانات المنقولة، وإشعار الاسترجاع الناجح، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل الخاص بالمستخدم، وعنوان URL المُحيل (الصفحة التي تمت زيارتها مسبقًا) وكقاعدة عامة، عنوان IP، والعناوين والموفر الطالب تنتمي. يمكن استخدام ملفات سجل الخادم لأغراض أمنية، على سبيل المثال. ب. لتجنب التحميل الزائد على الخوادم (خاصة في حالة الهجمات المسيئة، ما يسمى بهجمات DDoS) ومن ناحية أخرى لضمان الاستفادة من الخوادم واستقرارها؛ الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س. 1 حرف و) اللائحة العامة لحماية البيانات). حذف البيانات: يتم تخزين معلومات ملف السجل لمدة أقصاها 30 يومًا ثم يتم حذفها أو جعلها مجهولة المصدر. يتم استبعاد البيانات التي يكون تخزينها الإضافي ضروريًا لأغراض الأدلة من الحذف حتى يتم توضيح الحادثة المعنية بشكل نهائي.
• ALL-INKL: الخدمات في مجال توفير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والخدمات ذات الصلة (مثل مساحة التخزين و/أو سعة الحوسبة)؛ مزود الخدمة: ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich، المالك: René Münnich، Hauptstraße 68، 02742 Friedersdorf، Germany؛ Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);Website: https://all-inkl.com/; Datenschutzerklärung: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/. اتفاقية معالجة البيانات: مقدمة من مزود الخدمة.

إدارة الاتصال والاستفسار

عند الاتصال بنا (على سبيل المثال عن طريق البريد أو نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي) وكذلك في إطار علاقات المستخدم والعمل الحالية، تتم معالجة المعلومات المقدمة من الشخص المستفسر إلى الحد اللازم للرد على استفسارات الاتصال وأي تدابير مطلوبة مطلوبة.

• أنواع البيانات التي تتم معالجتها: قوي تفاصيل الاتصال (مثل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف)؛ بيانات المحتوى (مثل الإدخالات في النماذج عبر الإنترنت)؛ بيانات الاستخدام (مثل المواقع التي تمت زيارتها، والاهتمام بالمحتوى، وأوقات الوصول)؛ البيانات الوصفية والاتصالات والبيانات الإجرائية (مثل عناوين IP ومعلومات الوقت وأرقام التعريف وحالة الموافقة).
• الأشخاص المتضررون: شركاء التواصل.
• أغراض المعالجة: طلبات الاتصال والتواصل؛ إدارة والرد على الاستفسارات؛ التعليقات (على سبيل المثال، جمع التعليقات عبر النموذج عبر الإنترنت). توفير عروضنا عبر الإنترنت وسهولة الاستخدام.
• الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س. 1 حرف و) اللائحة العامة لحماية البيانات). استيفاء العقد والاستفسارات السابقة للتعاقد (المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، الحرف ب) اللائحة العامة لحماية البيانات).

مزيد من المعلومات حول عمليات المعالجة والإجراءات والخدمات:

• نموذج الاتصال: إذا اتصل بنا المستخدمون عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى، فإننا نقوم بمعالجة البيانات المقدمة لنا في هذا السياق لمعالجة الطلب المرسل؛ الأساس القانوني: استيفاء العقد والاستفسارات السابقة للتعاقد (المادة 6 الفقرة 1 س 1، حرف ب) القانون العام لحماية البيانات)، والمصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س 1، حرف و) القانون العام لحماية البيانات).

تحليل الويب ومراقبته وتحسينه

يُستخدم تحليل الويب (يُشار إليه أيضًا باسم "قياس مدى الوصول") لتقييم تدفق الزائرين إلى عروضنا عبر الإنترنت ويمكن أن يحتوي على سلوك أو اهتمامات أو معلومات ديموغرافية عن الزائرين، مثل: ب. العمر أو الجنس، كأسماء مستعارة. بمساعدة تحليل النطاق يمكننا على سبيل المثال. ب. تحديد الوقت الذي يتم فيه استخدام عروضنا عبر الإنترنت أو وظائفها أو محتواها بشكل متكرر أو الدعوة إلى إعادة استخدامها. يمكننا أيضًا فهم المجالات التي تتطلب التحسين.

بالإضافة إلى تحليل الويب، يمكننا أيضًا استخدام إجراءات الاختبار، على سبيل المثال. ب. لاختبار وتحسين الإصدارات المختلفة من عروضنا عبر الإنترنت أو مكوناتها.

ما لم يُنص على خلاف ذلك أدناه، الملفات الشخصية، على سبيل المثال. ح. يتم إنشاء البيانات الملخصة لتشكل عملية استخدام ويتم تخزين المعلومات في متصفح أو في جهاز طرفي وقراءتها منه. وتشمل المعلومات المجمعة، على وجه الخصوص، مواقع الويب التي تمت زيارتها والعناصر المستخدمة فيها، بالإضافة إلى المعلومات التقنية مثل المتصفح المستخدم ونظام الكمبيوتر المستخدم ومعلومات حول أوقات الاستخدام. إذا وافق المستخدمون على جمع بيانات الموقع الخاصة بهم لنا أو لمقدمي الخدمات التي نستخدمها، فيمكن أيضًا معالجة بيانات الموقع.

يتم أيضًا تخزين عناوين IP الخاصة بالمستخدمين. ومع ذلك، فإننا نستخدم عملية إخفاء IP (أي الاسم المستعار عن طريق تقصير عنوان IP) لحماية المستخدمين. بشكل عام، كجزء من تحليل الويب واختبار A/B وتحسينه، لا يتم تخزين بيانات مستخدم واضحة (مثل عناوين البريد الإلكتروني أو الأسماء)، بل يتم تخزين أسماء مستعارة. وهذا يعني أننا ومقدمي البرامج المستخدمة لا نعرف الهوية الفعلية للمستخدمين، ولكن فقط المعلومات المخزنة في ملفاتهم الشخصية لأغراض الإجراءات المعنية.

• أنواع البيانات التي تتم معالجتها: بيانات الاستخدام (مثل مواقع الويب التي تمت زيارتها والاهتمام بالمحتوى وأوقات الوصول)؛ البيانات الوصفية والاتصالات والبيانات الإجرائية (مثل عناوين IP ومعلومات الوقت وأرقام التعريف وحالة الموافقة).
• موضوعات البيانات: المستخدمون (مثل زوار موقع الويب، ومستخدمو الخدمات عبر الإنترنت).
• أغراض المعالجة: قياس مدى الوصول (مثل إحصاءات الوصول، والتعرف على الزوار العائدين). ملفات التعريف ذات المعلومات المتعلقة بالمستخدم (إنشاء ملفات تعريف المستخدمين).
• التدابير الأمنية: إخفاء IP (اسم مستعار لعنوان IP).

مزيد من المعلومات حول عمليات المعالجة والإجراءات والخدمات:

• Google Analytics: نستخدم Google Analytics لقياس وتحليل استخدام خدماتنا عبر الإنترنت من قبل المستخدمين باستخدام رقم تعريف المستخدم الوهمي. هذا الرقم التعريفي لا يحتوي على بيانات فريدة، مثل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني. يُستخدم لتعيين معلومات التحليل لجهاز نهاية بحيث يتم التعرف على المحتوى الذي قام المستخدمون بالوصول إليه ضمن عملية استخدام واحدة أو عدة، والكلمات الرئيسية التي استخدموها، والتي تم الوصول إليها مرة أخرى أو التفاعل مع خدماتنا عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، يتم تخزين وقت الاستخدام ومدته، فضلاً عن مصادر المستخدمين الذين يشير إلى خدماتنا عبر الإنترنت والجوانب التقنية لأجهزتهم النهائية ومتصفحاتهم.
  في العملية، يتم إنشاء ملفات تعريف الهوية الوهمية للمستخدمين باستخدام معلومات من استخدام أجهزة مختلفة، وقد يتم استخدام الكوكيز. لا يقوم Google Analytics بتسجيل أو تخزين عناوين IP الفردية. يوفر التحليل بيانات جغرافية تقريبية من خلال استنتاج البيانات التالية من عناوين IP: المدينة (وخط العرض وخط الطول المستمدان من المدينة)، القارة، البلد، الإقليم، القارة الفرعية (ونظرائها على أساس الهوية). بالنسبة لحركة المرور المقامة في الاتحاد الأوروبي، يتم استخدام بيانات عناوين IP فقط لاستنتاج البيانات الجغرافية قبل التخلص منها على الفور. لا يتم تسجيلها أو الوصول إليها أو استخدامها لأي حالات استخدام إضافية. عندما يقوم التحليل بجمع بيانات القياس، يتم إجراء جميع عمليات البحث عن عناوين IP على خوادم موجودة في الاتحاد الأوروبي قبل توجيه حركة المرور إلى خوادم التحليل للمعالجة؛ مقدم الخدمة: Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، دبلن 4، أيرلندا؛ الأساس القانوني: الموافقة (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات الشخصية); موقع الويب: < a href="https://marketingplatform.google.com/intl/ar/about/analytics/" target="_blank">https://marketingplatform.google.com/intl/ar/about/analytics/; تدابير الأمان: تشويش العنوان IP (تشويش العنوان IP); سياسة الخصوصية: https://policies.google.com/privacy; اتفاقية معالجة البيانات: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; الأساس لنقل البيانات إلى دول الاتحاد الأوروبي: إطار خصوصية البيانات (DPF)، سويسرا - قرار مقبولية (أيرلندا)؛ الخيار لعدم المشاركة: برنامج إلغاء الاشتراك: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ar، إعدادات عرض الإعلانات: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. معلومات إضافية: https://business.safety.google/adsservices/ (أنواع المعالجة والبيانات المعالجة).
• معلومات حول المتلقين للموافقة والتحليل بدون ملفات تعريف الارتباط: معلومات حول المتلقين للموافقة: الموافقة التي يعطيها المستخدمون في سياق حوار الموافقة (المعروف أيضًا باسم "إعلان تعريف الارتباط / الموافقة"، "شعار الكوكيز"، إلخ.) تخدم أغراض متعددة. أولاً، يساعدنا في الوفاء بالتزامنا بالحصول على الموافقة على تخزين وقراءة المعلومات على ومن جهاز المستخدم النهائي (وفقًا لتوجيهات ePrivacy). ثانيًا، يغطي معالجة بيانات المستخدمين الشخصية وفقًا لمتطلبات حماية البيانات. بالإضافة إلى ذلك، تنطبق هذه الموافقة أيضًا على Google، حيث يُطلب من الشركة بموجب قانون الأسواق الرقمية الحصول على الموافقة على الخدمات المخصصة. لذلك، نشارك حالة الموافقات التي يعطيها المستخدمون مع Google. يُعلم برنامج إدارة الموافقات لدينا Google عما إذا كانت الموافقات قد تم منحها أم لا. الهدف هو ضمان أن موافقات المستخدمين - أو غيابها - تؤخذ في الاعتبار عند استخدام Google Analytics ودمج الميزات والخدمات الخارجية. وبالتالي، يمكن تعديل موافقات المستخدمين وسحبها ديناميكيًا داخل عروضنا عبر الإنترنت من خلال Google Analytics وخدمات Google الأخرى، اعتمادًا على اختيار المستخدم.
  التحليل بدون ملفات تعريف الارتباط: نستخدم التنفيذ المتقدم لوضع الموافقة من Google Analytics. يعني هذا أنه إذا لم يُعط المستخدمون موافقة على تخزين وقراءة المعلومات على أجهزتهم النهائية - بشكل خاص بالنسبة لملفات تعريف الارتباط - فلن يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط أو معلومات مماثلة على أجهزة المستخدم. بالمثل، لن يتم إنشاء ملفات تعريف المستخدم. في هذه الحالة، يقوم كود Google بتوليد رقم تعريف عشوائي على جهاز المستخدم النهائي ويرسله إلى Google (المعروف باسم "البنج"). لا يتم تخزين التعريف في المتصفح، أو التطبيقات، أو الأجهزة الأخرى التي يستخدمها المستخدم. هذا الرقم التعريفي فريد لكل زيارة لل

  موقع، بحيث لا يمكن تتبع سلوك المستخدمين أو اهتماماتهم عبر الأجهزة أو المواقع. يتم إرسال كمية الحد الأدنى من المعلومات حول نشاط المستخدم فقط. يشمل ذلك التفاصيل حول حالة الموافقة ومعلومات لقياس التحويل، أي ما إذا كان المستخدم قد تم توجيهه إلى خدمتنا عبر الإنترنت عبر إعلان Google. بالإضافة إلى ذلك، حيثما كان ذلك متاحًا، يمكن أيضًا إرسال المعلومات التالية: أ) معلومات ذات صلة بالوظائف مثل العناوين (التفاصيل التقنية التي ترسلها المتصفحات)، ب) الطوابع الزمنية (تاريخ ووقت الوصول)، ج) User-Agent (معلومات حول المتصفح والجهاز المستخدم، على الويب فقط)، د) عنوان URL المحول (عنوان URL الصفحة التي وصل منها المستخدم)، هـ) المعلومات المجمعة/الوهمية: تتضمن هذه إشارة إلى ما إذا كانت الصفحة الحالية أو السابقة في تاريخ التصفح للمستخدم تحتوي على معلومات حول النقرات على الإعلانات في عنوان URLها (مثل GCLID/DCLID، رموز التتبع المحددة من Google)، رقم عشوائي يتم توليده مع كل مشاهدة للصفحة، وتفاصيل حول المنصة التي يستخدمها مالك موقع الويب لإدارة الموافقات (على سبيل المثال، معرف المطور); مزود الخدمة: Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، دبلن 4، أيرلندا؛ الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 (1) (f) GDPR); موقع الويب: https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=ar; سياسة الخصوصية: https://policies.google.com/privacy. الأساس لنقل البيانات إلى البلدان الثالثة: سويسرا - قرار القبول (أيرلندا).

• ماتومو (بدون ملفات تعريف الارتباط): Matomo هو برنامج تحليل ويب صديق لحماية البيانات يتم استخدامه بدون ملفات تعريف الارتباط ويتم من خلاله التعرف على المستخدمين العائدين باستخدام ما يسمى "البصمة الرقمية"، والتي يتم تخزينها بشكل مجهول وتغييرها كل 24 ساعة؛ باستخدام "البصمة الرقمية" يتم تسجيل حركات المستخدم ضمن عروضنا عبر الإنترنت باستخدام عناوين IP بأسماء مستعارة بالإضافة إلى إعدادات متصفح المستخدم بطريقة تجعل الاستنتاجات حول هوية المستخدمين الفرديين غير ممكنة. يتم استخدام بيانات المستخدم التي تم جمعها كجزء من استخدام Matomo فقط من قبلنا ومن قبل الوكالة المكلفة منا بتنفيذ تثبيت Matomo على أساس شامل. تتم معالجتها على خوادم مستضافة في ألمانيا؛ الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، الحرف و) اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ مزود الخدمة: العلامة التجارية كوني، مالكة كورنيليا شوفمان، 9, 97753 Karlstadt, Deutschland; ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland; Website: https://all-inkl.com/. Datenschutzerklärung: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
• Mouseflow: Diese Website verwendet Mouseflow, ein Webanalyse-Tool der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark. يتم استخدام البيانات التي تم جمعها لتقييم حركة المستخدم على الموقع. ولهذا الغرض، يتم جمع بيانات المستخدم مجهولة المصدر وتخزينها مؤقتًا. يتم تسجيل عدد محدود فقط من المستخدمين. يتم تسجيل الإجراءات على الصفحة وتقييمها بالرسومات والأرقام. وهذا يعمل على تحسين الموقع. لا يتم جمع أي بيانات شخصية يمكن استخدامها لتحديد هوية المستخدمين. لدى المستخدمين الفرصة للاعتراض على استخدام ومعالجة بياناتهم بواسطة Mouseflow. للقيام بذلك، يمكنك اتباع هذا الرابط وإلغاء تنشيط وظائف Mouseflow: https://mouseflow.de/opt-out.

التسويق عبر الإنترنت

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق عبر الإنترنت، والتي قد تشمل، على وجه الخصوص، تسويق المساحات الإعلانية أو عرض الإعلانات والمحتويات الأخرى (يشار إليها مجتمعة باسم "المحتوى") بناءً على الاهتمامات المحتملة للمستخدمين وقياس اهتماماتهم. فعالية.

ولهذه الأغراض، يتم إنشاء ما يسمى بملفات تعريف المستخدم وتخزينها في ملف (يُسمى "ملف تعريف الارتباط") أو يتم استخدام إجراءات مماثلة لتخزين معلومات المستخدم ذات الصلة بعرض المحتوى المذكور أعلاه. يمكن لهذه المعلومات على سبيل المثال. يتضمن ذلك، على سبيل المثال، المحتوى الذي تم عرضه، ومواقع الويب التي تمت زيارتها، والشبكات عبر الإنترنت المستخدمة، ولكن أيضًا شركاء الاتصال والمعلومات التقنية مثل المتصفح المستخدم ونظام الكمبيوتر المستخدم ومعلومات حول أوقات الاستخدام والوظائف المستخدمة. إذا وافق المستخدمون على جمع بيانات الموقع الخاصة بهم، فيمكن معالجة ذلك أيضًا.

يتم أيضًا تخزين عناوين IP الخاصة بالمستخدمين. ومع ذلك، فإننا نستخدم إجراءات إخفاء IP المتاحة (أي الاسم المستعار عن طريق تقصير عنوان IP) لحماية المستخدمين. بشكل عام، كجزء من عملية التسويق عبر الإنترنت، لا يتم تخزين أي بيانات واضحة للمستخدم (مثل عناوين البريد الإلكتروني أو الأسماء)، بل يتم تخزين أسماء مستعارة. وهذا يعني أننا ومقدمي عمليات التسويق عبر الإنترنت لا نعرف الهوية الفعلية للمستخدمين، ولكن فقط المعلومات المخزنة في ملفاتهم الشخصية.

عادةً ما يتم تخزين المعلومات الموجودة في الملفات الشخصية في ملفات تعريف الارتباط أو باستخدام طرق مشابهة. يمكن قراءة ملفات تعريف الارتباط هذه لاحقًا بشكل عام على مواقع الويب الأخرى التي تستخدم نفس عملية التسويق عبر الإنترنت، وتحليلها لأغراض عرض المحتوى، وتكميلها بمزيد من البيانات وتخزينها على خادم موفر عملية التسويق عبر الإنترنت.

في حالات استثنائية، يمكن تعيين بيانات واضحة لملفات التعريف. هذا هو الحال إذا كان المستخدمون على سبيل المثال. ب. هم أعضاء في شبكة اجتماعية نستخدم عمليات التسويق عبر الإنترنت الخاصة بها وتقوم الشبكة بربط الملفات الشخصية للمستخدمين بالمعلومات المذكورة أعلاه. نطلب منك ملاحظة أن المستخدمين لديهم اتفاقيات إضافية مع مقدمي الخدمة، على سبيل المثال. ب. من خلال الموافقة كجزء من التسجيل.

نحن عمومًا لا نحصل إلا على إمكانية الوصول إلى المعلومات المجمعة حول نجاح إعلاناتنا. محرر النص ومع ذلك، كجزء مما يسمى بقياسات التحويل، يمكننا التحقق من أي من عمليات التسويق عبر الإنترنت لدينا أدت إلى ما يسمى بالتحويل، أي. ح. على سبيل المثال ب. لإبرام عقد معنا. يُستخدم قياس التحويل فقط لتحليل نجاح إجراءاتنا التسويقية.

ما لم ينص على خلاف ذلك، نطلب منك أن تفترض أنه سيتم تخزين ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لمدة عامين.

• أنواع البيانات التي تتم معالجتها: بيانات الاستخدام (مثل مواقع الويب التي تمت زيارتها والاهتمام بالمحتوى وأوقات الوصول)؛ البيانات الوصفية والاتصالات والبيانات الإجرائية (مثل عناوين IP ومعلومات الوقت وأرقام التعريف وحالة الموافقة).
• موضوعات البيانات: المستخدمون (مثل زوار موقع الويب، ومستخدمو الخدمات عبر الإنترنت).
• أغراض المعالجة: قياس مدى الوصول (مثل إحصاءات الوصول، والتعرف على الزوار العائدين)؛ التتبع (على سبيل المثال، الاهتمامات/التنميط السلوكي، واستخدام ملفات تعريف الارتباط)؛ تسويق؛ ملفات التعريف ذات المعلومات المتعلقة بالمستخدم (إنشاء ملفات تعريف المستخدمين)؛ قياس التحويل (قياس فعالية التدابير التسويقية)؛ تجديد النشاط التسويقي. توفير عروضنا عبر الإنترنت وسهولة الاستخدام.
• التدابير الأمنية: إخفاء IP (اسم مستعار لعنوان IP).
• الأساس القانوني: الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف أ) اللائحة العامة لحماية البيانات). المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف و) اللائحة العامة لحماية البيانات).
• خيار الاعتراض (إلغاء الاشتراك): نشير إلى معلومات حماية البيانات الخاصة بمقدمي الخدمة المعنيين وخيارات الاعتراض المحددة لمقدمي الخدمة (ما يسمى بـ "إلغاء الاشتراك"). إذا لم يتم توفير خيار إلغاء الاشتراك بشكل صريح، فلديك خيار إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤدي هذا إلى تقييد وظائف عروضنا عبر الإنترنت. ولذلك نوصي أيضًا بخيارات إلغاء الاشتراك التالية، والتي يتم تقديمها بشكل موجز للمناطق المعنية: أ) أوروبا: https://www.youronlinechoices.eu.
  b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
  c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
  d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.

مزيد من المعلومات حول عمليات المعالجة والإجراءات والخدمات:

• إعلانات Google وقياس التحويل: عملية تسويق عبر الإنترنت بغرض وضع المحتوى والإعلانات ضمن شبكة إعلانات مزود الخدمة (على سبيل المثال، في نتائج البحث، في مقاطع الفيديو، على مواقع الويب، وما إلى ذلك) بحيث يتم عرضها للمستخدمين الذين لديهم شك مهتم بالإعلانات. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بقياس تحويل الإعلانات، أي. ح. ما إذا كان المستخدمون قد استغلوها كفرصة للتفاعل مع الإعلانات واستخدام العروض المعلن عنها (ما يسمى بالتحويل). ومع ذلك، فإننا نتلقى فقط معلومات مجهولة المصدر ولا نتلقى أي معلومات شخصية عن المستخدمين الفرديين؛ Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Weitere Informationen: Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://business.safety.google/adsservices/. شروط معالجة البيانات بين وحدات التحكم والبنود التعاقدية القياسية لعمليات نقل البيانات إلى دولة ثالثة: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
• تجديد النشاط التسويقي من إعلانات Google: تجديد النشاط التسويقي من Google، والمعروف أيضًا باسم إعادة الاستهداف، هو عبارة عن تقنية تسمح للمستخدمين الذين يستخدمون خدمة عبر الإنترنت بإدراجهم في قائمة تجديد النشاط التسويقي بأسماء مستعارة بحيث يمكن عرض الإعلانات على المستخدمين بناءً على زيارتهم للخدمة عبر الإنترنت عروض أخرى عبر الإنترنت؛ Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Weitere Informationen: Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://business.safety.google/adsservices/. شروط معالجة البيانات بين وحدات التحكم والبنود التعاقدية القياسية لعمليات نقل البيانات إلى دولة ثالثة: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
• التحويلات المتقدمة لإعلانات Google: عندما ينقر العملاء على إعلانات Google الخاصة بنا ثم يستخدمون الخدمة المعلن عنها (ما يسمى "التحويل")، يتم إدخال البيانات من قبل المستخدم، مثل: ب. يتم إرسال عنوان البريد الإلكتروني أو الاسم أو عنوان المنزل أو رقم الهاتف إلى Google. تتم بعد ذلك مقارنة قيم التجزئة بحسابات Google الحالية للمستخدمين من أجل تقييم وتحسين تفاعل المستخدمين مع الإعلانات (مثل النقرات أو المشاهدات) بشكل أفضل وبالتالي أدائهم؛Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).Website: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.

مراجعات العملاء وعملية التقييم

نحن نشارك في عمليات المراجعة والتقييم لتقييم خدماتنا وتحسينها والترويج لها. إذا قام المستخدمون بتقييمنا عبر منصات التقييم أو الإجراءات المعنية أو قدموا تعليقات بطريقة أخرى، فسيتم تطبيق الشروط والأحكام العامة أو شروط الاستخدام ومعلومات حماية البيانات الخاصة بمقدمي الخدمة أيضًا. وكقاعدة عامة، يتطلب التقييم أيضًا التسجيل لدى مقدم الخدمة المعني.

من أجل التأكد من أن المراجعين قد استخدموا خدماتنا فعليًا، نرسل، بموافقة العميل، البيانات اللازمة المتعلقة بالعميل والخدمة المستخدمة إلى منصة المراجعة المعنية (بما في ذلك الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الطلب أو رقم المقالة ). يتم استخدام هذه البيانات فقط للتحقق من صحة المستخدم.

• أنواع البيانات التي تتم معالجتها: بيانات العقد (مثل موضوع العقد، المدة، فئة العميل)؛ بيانات الاستخدام (مثل المواقع التي تمت زيارتها، والاهتمام بالمحتوى، وأوقات الوصول)؛ البيانات الوصفية والاتصالات والبيانات الإجرائية (مثل عناوين IP ومعلومات الوقت وأرقام التعريف وحالة الموافقة).
• موضوعات البيانات: العملاء؛ المستخدمون (مثل زوار موقع الويب، ومستخدمو الخدمات عبر الإنترنت).
• أغراض المعالجة: التعليقات (مثل جمع التعليقات عبر النموذج عبر الإنترنت). تسويق.
• الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س. 1 حرف و) اللائحة العامة لحماية البيانات).

مزيد من المعلومات حول عمليات المعالجة والإجراءات والخدمات:

• Google Customer Reviews: خدمة لجمع و/أو تقديم رضا العملاء وآرائهم؛ Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.google.com/; حماية البيانات: https://policies.google.com/privacy; أساس التحويل لدولة ثالثة: إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (DPF); معلومات إضافية: كجزء من جمع مراجعات العملاء، تتم معالجة رقم التعريف والوقت اللازم لتقييم المعاملة التجارية؛ في حالة طلبات المراجعة المرسلة مباشرة إلى العملاء، عنوان البريد الإلكتروني للعميل وبلد إقامته بالإضافة إلى معلومات المراجعة تتم معالجة نفسها. مزيد من المعلومات حول أنواع المعالجة والبيانات المعالجة: https://business.safety.google/adsservices/. شروط معالجة البيانات لمنتجات Google الإعلانية: معلومات حول الخدمات شروط معالجة البيانات بين وحدات التحكم والبنود التعاقدية القياسية لعمليات نقل البيانات إلى دولة ثالثة:https://business.safety.google/adscontrollerterms.

التواجد في شبكات التواصل الاجتماعي (وسائل التواصل الاجتماعي)

نحن نحافظ على وجودنا عبر الإنترنت ضمن الشبكات الاجتماعية ونقوم بمعالجة بيانات المستخدم في هذا السياق من أجل التواصل مع المستخدمين النشطين هناك أو لتقديم معلومات عنا.

نود أن نشير إلى أنه قد تتم معالجة بيانات المستخدم خارج الاتحاد الأوروبي. يمكن أن يؤدي ذلك إلى مخاطر بالنسبة للمستخدمين، على سبيل المثال: ب. يمكن أن يصبح إنفاذ حقوق المستخدمين أكثر صعوبة.

علاوة على ذلك، عادةً ما تتم معالجة بيانات المستخدم داخل الشبكات الاجتماعية لأغراض أبحاث السوق والإعلان. على سبيل المثال، ب. يمكن إنشاء ملفات تعريف الاستخدام بناءً على سلوك الاستخدام واهتمامات المستخدمين الناتجة. ويمكن استخدام ملفات تعريف الاستخدام بدورها، على سبيل المثال. ب. وضع إعلانات داخل وخارج الشبكات التي من المفترض أنها تتوافق مع اهتمامات المستخدمين. ولهذه الأغراض، يتم عادةً تخزين ملفات تعريف الارتباط على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين، حيث يتم تخزين سلوك الاستخدام واهتمامات المستخدمين. علاوة على ذلك، يمكن أيضًا تخزين البيانات في ملفات تعريف الاستخدام بغض النظر عن الأجهزة التي يستخدمها المستخدمون (خاصة إذا كان المستخدمون أعضاء في الأنظمة الأساسية المعنية وقاموا بتسجيل الدخول إليها).

للحصول على وصف تفصيلي لأشكال المعالجة المعنية وخيارات الاعتراض (إلغاء الاشتراك)، نشير إلى إعلانات حماية البيانات والمعلومات المقدمة من مشغلي الشبكات المعنية.

في حالة طلبات الحصول على المعلومات والتأكيد على حقوق المتضررين، نود أيضًا أن نشير إلى أنه يمكن تأكيد هذه الحقوق بشكل أكثر فعالية مع مقدمي الخدمة. يحق لمقدمي الخدمات فقط الوصول إلى بيانات المستخدم ويمكنهم اتخاذ التدابير المناسبة وتقديم المعلومات مباشرة. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، يمكنك الاتصال بنا.

• أنواع البيانات التي تتم معالجتها: قوي تفاصيل الاتصال (مثل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف)؛ بيانات المحتوى (مثل الإدخالات في النماذج عبر الإنترنت)؛ بيانات الاستخدام (مثل المواقع التي تمت زيارتها، والاهتمام بالمحتوى، وأوقات الوصول)؛ البيانات الوصفية والاتصالات والبيانات الإجرائية (مثل عناوين IP ومعلومات الوقت وأرقام التعريف وحالة الموافقة).
• موضوعات البيانات: المستخدمون (مثل زوار موقع الويب، ومستخدمو الخدمات عبر الإنترنت).
• أغراض المعالجة: طلبات الاتصال والتواصل؛ التعليقات (على سبيل المثال، جمع التعليقات عبر النموذج عبر الإنترنت). تسويق.
• الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س. 1 حرف و) اللائحة العامة لحماية البيانات).

مزيد من المعلومات حول عمليات المعالجة والإجراءات والخدمات:

• Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);Website: https://www.instagram.com. Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.

التغييرات والتحديثات على إعلان حماية البيانات

نطلب منك إبلاغ نفسك بانتظام بمحتوى إعلان حماية البيانات الخاص بنا. سنقوم بتعديل إعلان حماية البيانات بمجرد أن تصبح التغييرات في معالجة البيانات التي نقوم بها ضرورية. سنبلغك بمجرد أن تتطلب التغييرات تعاونك (مثل الموافقة) أو أي إشعار فردي آخر.

إذا قدمنا ​​عناوين ومعلومات اتصال للشركات والمؤسسات في إعلان حماية البيانات هذا، فيرجى ملاحظة أن العناوين قد تتغير بمرور الوقت ونطلب منك التحقق من المعلومات قبل الاتصال بنا.

تعريفات المصطلحات

يقدم هذا القسم نظرة عامة على المصطلحات المستخدمة في إعلان حماية البيانات هذا. وبقدر ما يتم تعريف المصطلحات بموجب القانون، تنطبق تعريفاتها القانونية. ومن ناحية أخرى، تهدف التفسيرات التالية في المقام الأول إلى توفير الفهم.

• قياس التحويل: قياس التحويل (المعروف أيضًا باسم "تقييم إجراء الزيارة") هو إجراء يمكن استخدامه لتحديد مدى فعالية التدابير التسويقية. ولهذا الغرض، يتم عادةً تخزين ملف تعريف الارتباط على أجهزة المستخدمين داخل مواقع الويب التي تتم عليها الإجراءات التسويقية ثم يتم الوصول إليها مرة أخرى على موقع الويب المستهدف. على سبيل المثال، يمكننا أن نفهم ما إذا كانت الإعلانات التي وضعناها على مواقع الويب الأخرى ناجحة أم لا.
• بيانات شخصية: "البيانات الشخصية" تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته (يشار إليه فيما يلي باسم "صاحب البيانات")؛ يعتبر الشخص الطبيعي قابلاً لتحديد هويته إذا تم تحديد هويته بشكل مباشر أو غير مباشر، لا سيما عن طريق معرف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو معرف عبر الإنترنت (مثل ملف تعريف الارتباط) أو واحدة أو أكثر من الميزات الخاصة التي تعد بمثابة التعبير عن الهوية الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو النفسية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي.
• الملفات الشخصية التي تحتوي على معلومات متعلقة بالمستخدم: تتضمن معالجة "ملفات التعريف التي تحتوي على معلومات متعلقة بالمستخدم"، أو "ملفات التعريف" باختصار، أي نوع من المعالجة الآلية للبيانات الشخصية، والتي تتمثل في استخدام هذه البيانات الشخصية لتحديد جوانب شخصية معينة تتعلق بشخص طبيعي (اعتمادًا على اعتمادًا على نوع إنشاء الملف الشخصي، يمكن تحليل معلومات مختلفة تتعلق بالتركيبة السكانية والسلوك والاهتمامات، مثل التفاعل مع مواقع الويب ومحتواها، وما إلى ذلك) أو تقييمها أو التنبؤ بها (على سبيل المثال، الاهتمامات بمحتوى أو منتجات معينة، أو سلوك النقر على الموقع أو الموقع). غالبًا ما تُستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب لأغراض جمع البيانات.
• قياس مدى الوصول: يُستخدم قياس مدى الوصول (المعروف أيضًا باسم تحليلات الويب) لتقييم تدفق الزائرين إلى عرض ما عبر الإنترنت ويمكنه تحديد سلوك أو اهتمامات الزائرين في معلومات معينة، مثل: ب- محتوى المواقع الإلكترونية. بمساعدة تحليل مدى الوصول، يمكن لمشغلي العروض عبر الإنترنت، على سبيل المثال. ب. التعرف على الوقت الذي يزور فيه المستخدمون مواقع الويب الخاصة بك والمحتوى الذي يهتمون به. وهذا يسمح لك، على سبيل المثال، ب. تكييف محتوى مواقع الويب بشكل أفضل مع احتياجات زوار موقعك. ولأغراض تحليل مدى الوصول، غالبًا ما تُستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب ذات الأسماء المستعارة للتعرف على الزوار العائدين وبالتالي الحصول على تحليلات أكثر دقة لاستخدام العرض عبر الإنترنت.
• تجديد النشاط التسويقي: نتحدث عن "تجديد النشاط التسويقي" أو "إعادة الاستهداف" عندما، على سبيل المثال، ب. لأغراض إعلانية، يتم ملاحظة المنتجات التي اهتم بها المستخدم على موقع الويب لتذكير المستخدم بهذه المنتجات على مواقع الويب الأخرى، على سبيل المثال. ب. في الإعلانات التي يجب تذكرها.
• التتبع: "التتبع" هو عندما يمكن تتبع سلوك المستخدمين عبر عروض متعددة عبر الإنترنت. كقاعدة عامة، يتم تخزين المعلومات السلوكية والاهتمامات في ملفات تعريف الارتباط أو على خوادم موفري تكنولوجيا التتبع فيما يتعلق بالعروض عبر الإنترنت المستخدمة (ما يسمى بالتوصيف). ويمكن بعد ذلك استخدام هذه المعلومات على سبيل المثال. ب. يمكن استخدامها لعرض إعلانات للمستخدمين التي من المحتمل أن تتوافق مع اهتماماتهم.
• المراقب المالي: "المراقب" هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة أو المؤسسة أو أي هيئة أخرى تقرر بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
• المعالجة: "المعالجة" تعني أي عملية أو سلسلة من العمليات التي تتم على البيانات الشخصية، سواء بوسائل آلية أم لا. المصطلح واسع النطاق ويتضمن عمليًا كل معالجة للبيانات، سواء كانت جمعًا أو تقييمًا أو تخزينًا أو نقلًا أو حذفًا.