Преамбула

В данной политике конфиденциальности мы хотели бы проинформировать вас о том, какие типы ваших персональных данных (далее также именуемых "данные") мы обрабатываем, для каких целей и в каком объеме. Политика конфиденциальности распространяется на все виды обработки персональных данных, осуществляемые нами как в контексте предоставления наших услуг, так и, в частности, на наших веб-сайтах, в мобильных приложениях и в рамках внешних онлайн-представительств, таких как наши профили в социальных сетях (далее совместно именуемые "онлайн-предложения").

Последнее обновление: 29 сентября 2023

Оглавление

• Преамбула
• Ответственное лицо
• Обзор операций по обработке
• Соответствующие правовые основания
• Меры безопасности
• Передача персональных данных
• Международная передача данных
• Удаление данных
• Права субъектов данных
• Использование файлов cookie
• Бизнес-услуги
• Предоставление онлайн-предложения и веб-хостинга
• Управление контактами и запросами
• Анализ, мониторинг и оптимизация веб-сайтов
• Онлайн-маркетинг
• Отзывы клиентов и процедуры оценки
• Присутствие в социальных сетях (социальные медиа)
• Изменение и обновление политики конфиденциальности
• Определения терминов

Ответственное лицо

Juri Dacta 24
Michaela Schröers-Sacir
Veltener Straße 54
16727 Oberkrämer

Адрес электронной почты:

[email protected]

Impressum:

https://saluto-care.com/impressum/

Обзор операций по обработке

Ниже приводится краткий обзор типов обрабатываемых данных, целей их обработки и ссылки на субъекты данных.

Типы обрабатываемых данных

• Данные об инвентаризации.
• Платежные данные.
• Контактная информация.
• Данные о контенте.
• Данные по контракту.
• Данные об использовании.
• Метаданные, данные для связи и обработки.

Специальные категории данных

• Данные о здоровье.

Категории пострадавших лиц

• Клиенты.
• Потенциальные клиенты.
• Коммуникационный партнер.
• Пользователи.
• Деловые и договорные партнеры.

Цели обработки

• Предоставление договорных услуг и выполнение договорных обязательств.
• Контактные запросы и связь.
• Меры безопасности.
• Измерение досягаемости.
• Отслеживание.
• Офисные и организационные процедуры.
• Ремаркетинг.
• Отслеживание конверсии.
• Управление запросами и ответы на них.
• Обратная связь.
• Маркетинг.
• Профили с информацией о пользователях.
• Предоставление наших онлайн-услуг и удобство использования.
• IT-инфраструктура

Соответствующие правовые основания

Соответствующие правовые основания согласно GDPR: Ниже представлен обзор правовых оснований GDPR, на основании которых мы обрабатываем персональные данные. Обратите внимание, что в дополнение к положениям GDPR в вашей или нашей стране проживания или местонахождения могут применяться национальные правила защиты данных. Если в отдельных случаях применяются более специфичные правовые основания, мы сообщим вам об этом в политике конфиденциальности.

• Согласие (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. a) GDPR) - субъект данных дал свое согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких конкретных целей.
• Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. b) GDPR) - обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для принятия мер по запросу субъекта данных перед заключением договора.
• Правовое обязательство (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. c) GDPR) - обработка необходима для выполнения правового обязательства, которому подчиняется контроллер.
• Законные интересы (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. f) GDPR) - Обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых контроллером или третьей стороной, за исключением случаев, когда такие интересы преобладают над интересами или фундаментальными правами и свободами субъекта данных, требующими защиты персональных данных.

Национальные правила защиты данных в Германии: В дополнение к правилам защиты данных GDPR в Германии действуют национальные правила защиты данных. В частности, речь идет о Законе о защите от неправомерного использования персональных данных при их обработке (Федеральный закон о защите данных - BDSG). В частности, BDSG содержит специальные положения о праве на доступ к информации, праве на удаление, праве на возражение, обработке специальных категорий персональных данных, обработке для других целей и передаче, а также автоматизированном принятии решений в отдельных случаях, включая профилирование. Кроме того, могут применяться законы о защите данных отдельных федеральных земель.

Соответствующие правовые основания в соответствии со Швейцарским законом о защите данных: Если вы находитесь в Швейцарии, мы обрабатываем ваши данные на основании Швейцарского федерального закона о защите данных (сокращенно "Schweizer DSG"). Это также относится к случаям, когда обработка ваших данных каким-либо иным образом затрагивает вас в Швейцарии и вы попадаете под действие такой обработки. В принципе, швейцарский DSG не предусматривает (в отличие, например, от GDPR) обязательного указания правовой основы для обработки персональных данных. Мы обрабатываем персональные данные только в том случае, если такая обработка является законной, осуществляется добросовестно и соразмерно (ст. 6 п. 1 и 2 Закона Швейцарии о защите данных). Кроме того, мы собираем персональные данные только для конкретной цели, которая известна субъекту данных, и обрабатываем их только способом, совместимым с этими целями (ст. 6 п. 3 Schweizer DSG).

Ссылка на действующие положения GDPR и Schweizer DSG:Данное уведомление о защите данных служит для предоставления информации в соответствии с Федеральным законом Швейцарии о защите данных (DSG) и Общим регламентом по защите данных (GDPR). По этой причине мы просим вас принять к сведению, что термины GDPR используются в связи с более широким географическим применением и понятностью. В частности, вместо терминов Bearbeitung (обработка) von „Personendaten" (персональных данных), "überwiegendes Interesse" (непреодолимый интерес) и "besonders schützenswerte Personendaten" (особо чувствительные персональные данные), используемых в швейцарском DSG, используются термины „Verarbeitung" (обработка) von „personenbezogenen Daten" (персональных данных), "berechtigtes Interesse" (законный интерес) и "besondere Kategorien von Daten" (специальные категории данных), используемые в GDPR. Однако юридическое значение терминов будет по-прежнему определяться в соответствии со Швейцарским законом о защите прав потребителей в рамках сферы применения Швейцарского закона о защите прав потребителей.

Меры безопасности

Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры в соответствии с требованиями законодательства, принимая во внимание состояние техники, затраты на реализацию и характер, объем, обстоятельства и цели обработки, а также различные вероятности возникновения и степень угрозы правам и свободам физических лиц, чтобы обеспечить уровень защиты, соответствующий риску.

Эти меры включают, в частности, обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности данных путем контроля физического и электронного доступа к ним, а также доступа, ввода, передачи, обеспечения доступности и удаления. Мы также разработали процедуры, обеспечивающие соблюдение прав субъектов данных, удаление данных и реагирование на угрозы в отношении данных. Мы также учитываем защиту персональных данных при разработке или выборе оборудования, программного обеспечения и процессов в соответствии с принципом защиты данных, при разработке технологий и в настройках по умолчанию, учитывающих защиту данных.

Сокращение IP-адреса: Если IP-адреса обрабатываются нами или поставщиками услуг и используемыми технологиями и обработка полного IP-адреса не требуется, IP-адрес усекается (также известно как "маскировка IP-адреса"). Последние две цифры или последняя часть IP-адреса после точки удаляются или заменяются на пробелы. Сокращение IP-адреса призвано предотвратить или значительно усложнить идентификацию человека по его IP-адресу.

TLS/SSL-шифрование (https): Для защиты данных пользователей, поступающих через наши онлайн-сервисы, мы используем TLS/SSL-шифрование. Secure Sockets Layer (SSL) - это стандартная технология защиты интернет-соединений путем шифрования данных, передаваемых между веб-сайтом или приложением и браузером (или между двумя серверами). Transport Layer Security (TLS) - это обновленная и более безопасная версия SSL. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) отображается в URL, если сайт защищен SSL/TLS-сертификатом.

Передача персональных данных

В процессе обработки нами персональных данных они могут быть переданы другим организациям, компаниям, юридически независимым организационным единицам или лицам или раскрыты им. Получателями этих данных могут быть, например, сервис-провайдеры, которым поручено выполнение ИТ-задач, или поставщики услуг и контента, интегрированных в веб-сайт. В таких случаях мы соблюдаем требования законодательства и, в частности, заключаем с получателями ваших данных соответствующие договоры или соглашения, которые служат для защиты ваших данных.

Международная передача данных

Обработка данных в третьих странах: Если мы обрабатываем данные в третьей стране (т. е. за пределами Европейского союза (ЕС), Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)) или обработка происходит в контексте использования услуг третьих лиц или раскрытия или передачи данных другим лицам, органам или компаниям, это происходит только в соответствии с требованиями законодательства. Если уровень защиты данных в третьей стране был одобрен на основании решения о достаточности (ст. 45 GDPR), это служит основанием для передачи данных. В противном случае данные передаются только в том случае, если уровень защиты данных обеспечивается иным образом, в частности, посредством стандартных договорных оговорок (ст. 46 п. 2 лит. c) GDPR), выраженного согласия или в случае договорной или требуемой законом передачи (ст. 49 п. 1 GDPR). Кроме того, мы проинформируем вас об основаниях для передачи данных в третьи страны с помощью отдельных поставщиков из третьей страны, при этом решения о достаточности имеют приоритет. Информацию о передаче данных в третьи страны и существующих решениях об адекватности можно найти в информации, предоставленной Комиссией ЕС: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

Трансатлантическое соглашение между ЕС и США о защите данных: В рамках так называемого "Рамочного соглашения о конфиденциальности данных" (DPF) Комиссия ЕС также признала уровень защиты данных некоторых компаний из США безопасным в рамках решения о достаточности от 10.07.2023. Список сертифицированных компаний, а также дополнительную информацию о DPF можно найти на сайте Министерства торговли США https://www.dataprivacyframework.gov/. Среди информации о защите данных мы сообщаем вам, какие используемые нами поставщики услуг сертифицированы в соответствии с Рамочной программой защиты данных.

Раскрытие персональных данных за рубежом: В соответствии со Швейцарским законом о защите данных (DSG) мы раскрываем персональные данные за рубежом только в том случае, если гарантируется адекватная защита субъектов данных (ст. 16 Швейцарского закона DSG). Если Федеральный совет не установил надлежащую защиту (список: https://www.bj.admin.ch/bj/de/home/staat/datenschutz/internationales/anerkennung-staaten.html), мы принимаем альтернативные меры безопасности. Это могут быть международные контракты, специальные гарантии, положения о защите данных в договорах, стандартные положения о защите данных, утвержденные Федеральным комиссаром по защите данных и информации (EDÖB), или внутренние положения компании о защите данных, заранее признанные EDÖB или компетентным органом по защите данных в другой стране.

Согласно ст. 16 швейцарского DSG, исключения для раскрытия данных за рубежом могут быть разрешены при соблюдении определенных условий, включая согласие субъекта данных, выполнение контракта, общественные интересы, защиту жизни или физической неприкосновенности, данные, ставшие общедоступными, или данные из реестра, предусмотренного законом. Эти сведения всегда раскрываются в соответствии с требованиями законодательства.

Удаление данных

Обработанные нами данные будут удалены в соответствии с требованиями законодательства, как только будет отозвано согласие на обработку или утратят силу другие полномочия (например, если цель обработки этих данных больше не применяется или они не требуются для этой цели). Если данные не удаляются, поскольку они требуются для других и юридически допустимых целей, их обработка ограничивается этими целями. Это означает, что данные блокируются и не обрабатываются для других целей. Это относится, например, к данным, которые должны быть сохранены по коммерческим или налоговым соображениям или хранение которых необходимо для предъявления, осуществления или защиты юридических требований или для защиты прав другого физического или юридического лица. В рамках нашей информации о защите данных мы можем предоставить пользователям дополнительную информацию об удалении и хранении данных, которая относится к соответствующим операциям обработки.

Права субъектов данных

Права субъектов данных в соответствии с GDPR: Как субъект данных, вы обладаете различными правами в соответствии с GDPR, которые вытекают, в частности, из ст. 15-21 GDPR:

• Право на возражение: Вы имеете право в любое время возразить против обработки персональных данных, касающихся вас, на основании статьи 6 (1) GDPR. 1 лит. e или f GDPR; это также относится к профилированию, основанному на этих положениях. Если ваши персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных в целях такого маркетинга, который включает профилирование в той степени, в которой оно связано с таким прямым маркетингом.
• Право на отзыв согласия: Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.
• Право на доступ: Вы имеете право получить подтверждение того, обрабатываются ли ваши персональные данные, получить информацию об этих данных, а также дополнительную информацию и копию данных в соответствии с требованиями законодательства.
• Право на исправление: В соответствии с законодательными положениями вы имеете право потребовать дополнить данные о вас или исправить неточные данные о вас.
• Право на удаление и ограничение обработки: В соответствии с законодательными положениями вы имеете право потребовать немедленного удаления касающихся вас данных или, в качестве альтернативы, потребовать ограничения обработки данных в соответствии с законодательными положениями.
• Право на переносимость данных: Вы имеете право получить предоставленные нами данные о вас в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате в соответствии с требованиями законодательства или запросить их передачу другому контроллеру.
• Жалоба в надзорный орган: В соответствии с законодательными положениями и без ущерба для любых других административных или судебных средств защиты вы также имеете право подать жалобу в орган по надзору за защитой данных, в частности в орган по надзору в государстве-члене ЕС, в котором вы постоянно проживаете, орган по надзору по месту вашей работы или месту предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка персональных данных, относящихся к вам, нарушает GDPR.

Права субъектов данных в соответствии со швейцарским DPA:

Как субъект данных, вы имеете следующие права в соответствии с положениями Швейцарского закона о защите данных (Schweizer DSG):

• Право доступа: Вы имеете право получить подтверждение того, обрабатываются ли ваши личные данные, и получить информацию, необходимую для осуществления ваших прав в соответствии с этим законом и для обеспечения прозрачности обработки данных.
• Право на отзыв или передачу данных: Вы имеете право запросить отзыв ваших личных данных, которые вы предоставили нам в общепринятом электронном формате.
• Право на исправление: Вы имеете право запросить исправление неточных персональных данных о вас.
• Право на возражение, удаление и уничтожение: Вы имеете право возразить против обработки ваших данных и потребовать, чтобы касающиеся вас персональные данные были удалены или уничтожены.

Использование файлов cookie

Cookies - это небольшие текстовые файлы или другие записи, которые хранят информацию на конечных устройствах и считывают информацию с конечных устройств. Например, для хранения статуса входа в учетную запись пользователя, содержимого корзины в электронном магазине, контента, к которому осуществляется доступ, или функций используемого онлайн-сервиса. Cookies также могут использоваться в различных целях, например, для обеспечения функциональности, безопасности и удобства онлайн-предложений, а также для анализа трафика.

Примечания о согласии: Мы используем файлы cookie в соответствии с законодательными положениями. Поэтому мы получаем предварительное согласие от пользователей, если это не требуется по закону. В частности, согласие не требуется, если хранение и считывание информации, в том числе файлов cookie, абсолютно необходимо для предоставления пользователю телемедийной услуги, явно запрошенной им (например, нашего онлайн-предложения). К категории строго необходимых файлов cookie обычно относятся файлы cookie с функциями, которые служат для отображения и обеспечения работоспособности онлайн-предложения, балансировки нагрузки, обеспечения безопасности, хранения предпочтений и вариантов выбора пользователя или аналогичных целей, связанных с предоставлением основных и второстепенных функций онлайн-предложения, запрашиваемых пользователями. Информация об отзыве согласия четко доводится до сведения пользователей и содержит сведения о соответствующем использовании файлов cookie.

Информация о правовых основаниях в соответствии с законодательством о защите данных: Правовое основание в соответствии с законодательством о защите данных, на котором мы обрабатываем персональные данные пользователей с помощью файлов cookie, зависит от того, спрашиваем ли мы у пользователей их согласие. Если пользователи дают свое согласие, правовым основанием для обработки их данных является их заявленное согласие. В противном случае данные, обрабатываемые с помощью cookies, будут обрабатываться на основании наших законных интересов (например, для коммерческого использования нашего онлайн-предложения и улучшения его удобства) или, если это делается в контексте выполнения наших договорных обязательств, если использование cookies необходимо для выполнения наших договорных обязательств. Мы объясняем цели, для которых мы обрабатываем файлы cookie, в рамках данной политики конфиденциальности или в рамках наших процедур получения согласия и обработки.

Срок хранения: По сроку хранения различают следующие типы файлов cookie:

• Временные файлы cookie (также: сеансовые файлы cookie): Временные файлы cookie удаляются самое позднее после того, как пользователь покинул онлайн-сервис и закрыл свое конечное устройство (например, браузер или мобильное приложение).
• Постоянные файлы cookie: Постоянные файлы cookie сохраняются даже после закрытия конечного устройства. Например, может сохраняться статус входа в систему или отображаться избранный контент непосредственно при повторном посещении сайта. Данные о пользователях, собранные с помощью cookies, также могут быть использованы для измерения охвата. Если мы не предоставляем пользователям явную информацию о типе и длительности хранения файлов cookie (например, при получении согласия), пользователи должны считать, что файлы cookie являются постоянными и могут храниться до двух лет.

Общая информация об отзыве и возражении (так называемый "opt-out"): Пользователи могут в любое время отозвать данное ими согласие и возразить против обработки в соответствии с требованиями законодательства. Помимо прочего, пользователи могут ограничить использование файлов cookie в настройках своего браузера (хотя это может также ограничить функциональность наших онлайн-предложений). Возражение против использования файлов cookie в целях онлайн-маркетинга можно также заявить на сайтах https://optout.aboutads.info и https://www.youronlinechoices.com/.

• Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 абз. 1 лит. f) GDPR).

Дополнительная информация об операциях, процедурах и услугах по обработке данных:

• BorlabsCookie: управление согласием на использование файлов cookie; Поставщик услуг: Размещается локально на нашем сервере, данные не передаются третьим лицам; Веб-сайт: https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/. Дополнительная информация: Индивидуальный идентификатор пользователя, язык и типы согласия, а также время, когда они были даны, хранятся на сервере и в файле cookie на устройстве пользователя.

Деловые услуги

Мы обрабатываем данные наших договорных и деловых партнеров, например, клиентов и заинтересованных лиц (совместно именуемых "договорные партнеры") в контексте договорных и сравнимых с ними правовых отношений и связанных с ними мер, а также в контексте общения с договорными партнерами (или преддоговорными), например, для ответа на запросы.

Мы обрабатываем эти данные для выполнения наших договорных обязательств. К ним относятся, в частности, обязательства по предоставлению оговоренных услуг, любые обязательства по обновлению и средства защиты в случае гарантийных и иных сбоев в обслуживании. Кроме того, мы обрабатываем данные для защиты наших прав и для выполнения административных задач, связанных с этими обязательствами и организацией компании. Кроме того, мы обрабатываем данные на основании наших законных интересов, связанных с надлежащим и эффективным управлением бизнесом, а также с мерами безопасности для защиты наших договорных партнеров и наших деловых операций от злоупотреблений, угрожающих их данным, секретам, информации и правам (например, для привлечения телекоммуникационных, транспортных и других вспомогательных служб, а также субподрядчиков, банков, налоговых и юридических консультантов, поставщиков платежных услуг или налоговых органов). В рамках действующего законодательства мы передаем данные договорных партнеров третьим лицам только в том случае, если это необходимо для вышеупомянутых целей или для выполнения юридических обязательств. Договорные партнеры будут проинформированы о других формах обработки, например, в маркетинговых целях, в рамках данной политики конфиденциальности.

Мы сообщаем договорным партнерам, какие данные требуются для вышеупомянутых целей, до или во время сбора данных, например, в онлайн-формах, с помощью специальной маркировки (например, цвета) или символов (например, звездочек или аналогичных), или лично.

Мы удаляем данные по истечении срока действия гарантийных и аналогичных обязательств, т. е., как правило, через 4 года, за исключением случаев, когда данные хранятся в учетной записи клиента, например, до тех пор, пока они должны храниться по юридическим соображениям. Установленный законом срок хранения составляет десять лет для документов, относящихся к налоговому законодательству, а также для бухгалтерских книг, инвентаризаций, начальных балансов, годовых финансовых отчетов, рабочих инструкций, необходимых для понимания этих документов, и других организационных документов и бухгалтерских записей, и шесть лет для полученных коммерческих и деловых писем и репродукций отправленных коммерческих и деловых писем. Срок исчисляется с конца календарного года, в котором была сделана последняя запись в книге, описи, вступительном балансе, годовой финансовой отчетности или подготовлен управленческий отчет, получено или отправлено коммерческое или деловое письмо или создан бухгалтерский ваучер, сделана запись или созданы другие документы.

Если мы используем сторонних поставщиков или платформы для предоставления наших услуг, то в отношениях между пользователями и поставщиками действуют условия и положения, а также уведомления о защите данных соответствующих сторонних поставщиков или платформ.

• Обрабатываемые типы данных: инвентарные данные (например, имена, адреса); платежные данные (например, банковские реквизиты, счета, история платежей); контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); договорные данные (например, предмет договора, срок действия, категория клиентов).
• Специальные категории персональных данных: Данные о здоровье.
• Вовлеченные лица: Интерессанты Деловые и договорные партнеры.
• Цели обработки: Предоставление договорных услуг и выполнение договорных обязательств; контактные запросы и коммуникация; офисные и организационные процедуры. Управление запросами и ответы на них.
• Правовая основа: Выполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 пар. 1 стр. 1 л. b) GDPR); Юридическое обязательство (ст. 6 пар. 1 стр. 1 л. c) GDPR). Законные интересы (ст. 6 п. 1 С. 1 лит. f) GDPR).

Дополнительная информация об операциях, процедурах и услугах по обработке данных:

• Терапевтические услуги: Мы обрабатываем данные наших клиентов, а также вовлеченных лиц и других заказчиков или договорных партнеров (далее - "клиенты") для того, чтобы иметь возможность предоставлять им наши услуги. Обрабатываемые данные, тип, объем, цель и необходимость их обработки определяются основополагающими договорными и клиентскими отношениями. В рамках нашей деятельности мы также можем обрабатывать специальные категории данных, в частности, информацию о здоровье клиентов, возможно, касающуюся их сексуальной жизни или сексуальной ориентации, а также данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзе. При необходимости мы получаем явное согласие клиента на это и иным образом обрабатываем специальные категории данных, если это служит интересам здоровья клиента, данные являются публичными или существуют другие юридические разрешения, а также если это необходимо для выполнения нашего договора, для защиты жизненно важных интересов или по закону, или если клиент дал согласие, мы раскрываем или передаем данные клиента третьим лицам или агентам, таким как органы власти, медицинские учреждения, лаборатории, биллинговые конторы и в области IT, офисных или аналогичных услуг, в соответствии с требованиями профессионального законодательства;
  Правовая основа: исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 С.1 лит. b) GDPR).

Предоставление онлайн-предложения и веб-хостинга

Мы обрабатываем данные пользователей для того, чтобы предоставлять им наши онлайн-услуги. Для этого мы обрабатываем IP-адрес пользователя, который необходим для передачи содержимого и функций наших онлайн-сервисов браузеру или конечному устройству пользователя.

• Обрабатываемые типы данных: Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интересующий контент, время доступа); метаданные, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, статус согласия).
• Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
• Цели обработки: Обеспечение нашего онлайн-предложения и удобства для пользователей; инфраструктура информационных технологий (эксплуатация и предоставление информационных систем и технических устройств (компьютеров, серверов и т. д.)). Меры безопасности.
• Правовая основа: законные интересы (ст. 6 пар. 1 С. 1 лит. f) GDPR).

Дополнительная информация об операциях, процедурах и услугах по обработке данных:

• Предоставление онлайн-предложения на арендованном пространстве для хранения данных: Для предоставления нашего онлайн-предложения мы используем пространство для хранения данных, вычислительные мощности и программное обеспечение, которые мы арендуем или иным образом получаем от соответствующего поставщика серверов (также называемого "веб-хост"); Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 пар. 1 лит. f) GDPR).
• Сбор данных доступа и файлов журнала: Доступ к нашим онлайн-предложениям регистрируется в виде так называемых "файлов журнала сервера". Файлы журнала сервера могут включать в себя адрес и название веб-страниц и файлов, к которым осуществляется доступ, дату и время доступа, объемы переданных данных, уведомление об успешном доступе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, URL-адрес реферера (ранее посещенной страницы) и, как правило, IP-адреса и запрашивающего провайдера. Файлы журнала сервера могут использоваться в целях безопасности, например, чтобы избежать перегрузки серверов (особенно в случае злоумышленных атак, так называемых DDoS-атак), а также для обеспечения использования серверов и их стабильности; Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 С.1 лит. f) GDPR). Удаление данных: Информация в журнале хранится не более 30 дней, а затем удаляется или обезличивается. Данные, дальнейшее хранение которых требуется в доказательных целях, не подлежат удалению до окончательного выяснения обстоятельств инцидента.
• ALL-INKL: услуги в области предоставления инфраструктуры информационных технологий и сопутствующих услуг (например, места для хранения данных и/или вычислительных мощностей); Поставщик услуг: ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, владелец: Рене Мюнних, Хауптштрассе 68, 02742 Фридерсдорф, Германия; Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 С. 1 лит. f) GDPR);Веб-сайт: https://all-inkl.com/; Политика конфиденциальности: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/. Соглашение об обработке данных: Предоставляется поставщиком услуг.

Управление контактами и запросами

При обращении к нам (например, по почте, через контактную форму, по электронной почте, по телефону или через социальные сети), а также в рамках существующих пользовательских и деловых отношений данные обратившихся обрабатываются в той мере, в какой это необходимо для ответа на контактный запрос и любые запрошенные меры.

• Обрабатываемые типы данных: контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); метаданные, данные связи и процесса (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, статус согласия).
• Вовлеченные лица: Партнер по общению.
• Цели обработки: контактные запросы и общение; управление и реагирование на запросы; обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму). Предоставление наших онлайн-услуг и удобство использования.
• Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 С. 1 лит. f) GDPR). Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 С.1 лит. b) GDPR).

Дополнительная информация об операциях, процедурах и услугах по обработке данных:

• Контактная форма: Если пользователи обращаются к нам через форму обратной связи, электронную почту или другие каналы связи, мы обрабатываем данные, предоставленные нам в этом контексте, чтобы обработать переданный запрос; Правовая основа: исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 С. 1 лит. b) GDPR), законные интересы (ст. 6 п. 1 С. 1 лит. f) GDPR).

Веб-анализ, мониторинг и оптимизация

Веб-анализ (также называемый "измерением охвата") используется для оценки потока посетителей наших онлайн-предложений и может включать поведенческие данные, интересы или демографическую информацию о посетителях, такую как возраст или пол, в виде псевдонимных значений. С помощью анализа охвата мы можем, например, определить, в какое время наше онлайн-предложение, его функции или контент чаще всего используются или требуют повторного использования. Мы также можем понять, какие области требуют оптимизации.

Помимо веб-анализа, мы также можем использовать процедуры тестирования, например, для проверки и оптимизации различных версий нашего онлайн-предложения или его компонентов.

Если ниже не указано иное, для этих целей могут создаваться профили, т. е. данные, обобщенные для процесса использования, и информация может храниться в браузере или на конечном устройстве и считываться с него. Собранная информация включает, в частности, посещенные веб-сайты и используемые на них элементы, а также техническую информацию, такую как используемый браузер, используемая компьютерная система и информация о времени использования. Если пользователи дали согласие на сбор данных о своем местоположении у нас или у поставщиков используемых нами услуг, данные о местоположении также могут быть обработаны.

IP-адреса пользователей также сохраняются. Однако для защиты пользователей мы используем процедуру маскировки IP-адресов (т. е. псевдонимизацию путем сокращения IP-адреса). Как правило, в контексте веб-анализа, A/B-тестирования и оптимизации не хранятся никакие явные данные пользователей (например, адреса электронной почты или имена), а только псевдонимы. Это означает, что ни нам, ни поставщикам используемого программного обеспечения не известна реальная личность пользователей, а только информация, хранящаяся в их профилях для целей соответствующих процессов.

• Обрабатываемые типы данных: Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); метаданные, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, статус согласия).
• Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
• Цели обработки: измерение аудитории (например, статистика посещений, распознавание возвращающихся посетителей). Профили с информацией о пользователе (создание профилей пользователей).
• Меры безопасности: Маскировка IP-адреса (псевдонимизация IP-адреса).

Дополнительная информация об операциях, процедурах и услугах по обработке данных:

• Google Analytics: Мы используем Google Analytics для измерения и анализа использования наших онлайн-сервисов пользователями на основе псевдонимного идентификационного номера пользователя. Этот идентификационный номер не содержит уникальных данных, таких как имена или адреса электронной почты. Он используется для присвоения информации анализа конечному устройству, чтобы распознать, какой контент пользователи получили в рамках одного или нескольких процессов использования, какие поисковые запросы они использовали, получили доступ снова или взаимодействовали с нашими онлайн-сервисами. Также сохраняются время использования и его продолжительность, а также источники пользователей, обращающихся к нашим онлайн-сервисам, и технические аспекты их конечных устройств и браузеров.
  В процессе создаются псевдонимные профили пользователей с информацией об использовании различных устройств, и могут использоваться файлы cookie. Google Analytics не регистрирует и не хранит индивидуальные IP-адреса. Analytics предоставляет грубые геолокационные данные, производя следующие метаданные из IP-адресов: Город (и производные широты и долготы города), Континент, Страна, Регион, Подконтинент (и ID-основные аналоги). Для трафика из стран ЕС данные IP-адресов используются исключительно для производства геолокационных данных до момента удаления. Они не регистрируются, не доступны и не используются для дополнительных случаев использования. При сборе данных измерения все запросы IP выполняются на серверах, расположенных в ЕС, перед отправкой трафика на серверы Analytics для обработки; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия; Правовая основа: Согласие (статья 6 (1) (a) GDPR); Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com/intl/ru/about/analytics/; Меры безопасности: Маскировка IP-адресов (Псевдонимизация IP-адреса); Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Соглашение о обработке данных: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Основание для передачи данных в третьи страны: EEA - Конфиденциальный рамочный документ по данным (DPF), Швейцария - Решение о приемлемости (Ирландия); Отказ: Плагин отказа: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru, Настройки отображения рекламы: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Дополнительная информация: https://business.safety.google/adsservices/ (Типы обработки и обрабатываемые данные).
• Информация о получателях согласия и анализе без cookie: Информация о получателях согласия: Согласие, полученное от пользователей в контексте диалога согласия (также известного как "Cookie Opt-In/Consent", "Cookie Banner", и т.д.), служит нескольким целям. Во-первых, это помогает нам выполнить нашу обязанность получить согласие на хранение и чтение информации на и с устройства конечного пользователя (в соответствии с директивами ePrivacy). Во-вторых, это касается обработки персональных данных пользователей в соответствии с требованиями защиты данных. Кроме того, это согласие также применимо к Google, так как компания обязана Законом о цифровых рынках получать согласие на персонализированные услуги. Поэтому мы делимся статусом согласия, предоставленного пользователями, с Google. Наше программное обеспечение управления согласиями информирует Google о том, были ли даны согласия или нет. Цель заключается в том, чтобы гарантировать, что согласия пользователей или их отсутствие учитываются при использовании Google Analytics и интеграции функций и внешних сервисов. Таким образом, согласия пользователей и их от

  зыв могут динамически корректироваться в рамках наших онлайн-предложений через Google Analytics и другие сервисы Google, в зависимости от выбора пользователя.
  Анализ без cookie: Мы используем расширенную реализацию режима согласия Google Analytics. Это означает, что если пользователи не дают согласия на хранение и чтение информации на своих устройствах, особенно в отношении файлов cookie, на их устройствах не будут сохраняться файлы cookie или аналогичная информация. Также не будут созданы профили пользователей. В этом случае код Google генерирует случайный идентификационный номер на устройстве конечного пользователя и передает его в Google (известный как "пинг"). Идентификация не сохраняется в браузере, в приложениях или других устройствах, используемых пользователем. Этот идентификационный номер уникален для каждого посещения сайта, так что поведение или интересы пользователей не могут быть отслежены на разных устройствах или сайтах. Отправляется только минимальное количество информации о действиях пользователя. Это включает информацию о состоянии согласия и информацию для измерения конверсии, то есть, был ли пользователь направлен на наш сервис онлайн через рекламу Google. Кроме того, при наличии доступа могут быть переданы следующие данные: а) Информация, относящаяся к функциям, такие как заголовки (технические детали, переданные браузером), б) Метки времени (дата и время доступа), в) User-Agent (информация о браузере и устройстве, используемом, только веб), г) URL реферера (URL страницы, с которой пришел пользователь), д) Агрегированная/псевдонимная информация: это включает указание на то, содержит ли текущая или предыдущая страница в истории навигации пользователя информацию о кликах по рекламе в своем URL (например, GCLID/DCLID, конкретные коды отслеживания от Google), случайное число, сгенерированное с каждым просмотром страницы, и подробности о платформе, используемой владельцем веб-сайта для управления согласиями (например, идентификатор разработчика); Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия; Правовая основа: Законные интересы (статья 6 (1) (f) GDPR); Веб-сайт: https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=ru; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy. Основание для передачи данных в третьи страны: Швейцария - Решение о приемлемости (Ирландия).

• Matomo (без Cookies): Matomo - это программное обеспечение для анализа веб-страниц, не использующее cookies и распознающее возвращающихся пользователей с помощью так называемого "цифрового отпечатка", который хранится анонимно и меняется каждые 24 часа; благодаря "цифровому отпечатку" перемещения пользователей в рамках нашего онлайн-предложения регистрируются с помощью псевдонимизированных IP-адресов в сочетании с настройками браузера пользователя таким образом, что невозможно сделать вывод о личности отдельных пользователей. Пользовательские данные, собранные в контексте использования Matomo, используются только нами и агентством, которому мы поручили установку Matomo на All-inkl. Сервер размещен в Германии; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 С. 1 лит. f) GDPR); Поставщик услуг: Branding by Conny, владелец Корнелия Шёффманн, Райффайзенштрассе 9, 97753 Карлштадт, Германия; ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, владелец: Рене Мюнних, Хауптштрассе 68, 02742 Фридерсдорф, Германия; Веб-сайт: https://all-inkl.com/. Политика конфиденциальности: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
• Mouseflow: На этом сайте используется Mouseflow, инструмент для веб-анализа от Mouseflow ApS, Флаэскеторвет 68, 1711 Копенгаген, Дания. Собранные данные используются для анализа перемещений пользователей по сайту. Для этого собираются и временно хранятся анонимизированные данные пользователя. Записывается только ограниченное число пользователей. Действия на странице записываются и анализируются в виде графиков и рисунков. Это служит целям оптимизации сайта. Никаких личных данных, которые могут быть использованы для идентификации пользователей, не собирается. Пользователи могут возразить против использования и обработки их данных компанией Mouseflow. Для этого вы можете перейти по этой ссылке и деактивировать функции Mouseflow: https://mouseflow.de/opt-out.

Онлайн-маркетинг

Мы обрабатываем персональные данные для целей онлайн-маркетинга, которые могут включать, в частности, продажу рекламных мест или представление рекламы и другого контента (совместно именуемого "контент") на основе потенциальных интересов пользователей и измерения его эффективности.

Для этих целей создаются и сохраняются в файле так называемые профили пользователей (так называемые "Cookie") или используются аналогичные процедуры, с помощью которых сохраняются данные пользователя, необходимые для представления вышеупомянутого контента. Эта информация может включать, например, просмотренный контент, посещаемые веб-сайты, используемые онлайновые сети, а также данные о партнерах по общению и техническую информацию, такую как используемый браузер, используемая компьютерная система, информация о времени использования и используемых функциях. Если пользователи дали согласие на сбор данных о своем местоположении, они также могут быть обработаны.

IP-адреса пользователей также сохраняются. Однако для защиты пользователей мы используем доступные процедуры маскировки IP-адресов (т. е. псевдонимизацию путем сокращения IP-адреса). В целом, в рамках процесса онлайн-маркетинга не хранятся никакие явные данные пользователей (например, адреса электронной почты или имена), а только псевдонимы. Это означает, что ни мы, ни провайдеры процессов онлайн-маркетинга не знаем реальной личности пользователей, а только информацию, хранящуюся в их профилях.

Информация в профилях обычно хранится в файлах cookie или с помощью аналогичных процедур. Впоследствии эти файлы cookie могут быть прочитаны и на других сайтах, использующих тот же процесс онлайн-маркетинга, и проанализированы с целью отображения контента, а также дополнены другими данными и сохранены на сервере поставщика процесса онлайн-маркетинга.

В качестве исключения профилям могут быть присвоены чистые данные. Это происходит, например, в том случае, если пользователи являются членами социальной сети, чьи маркетинговые процессы мы используем, и сеть связывает профили пользователей с вышеупомянутыми данными. Обратите внимание, что пользователи могут заключать дополнительные соглашения с провайдерами, например, давая свое согласие при регистрации.

Мы получаем доступ только к обобщенной информации об успешности наших рекламных объявлений. Однако в рамках так называемых измерений конверсии мы можем проверить, какие из наших маркетинговых онлайн-процессов привели к конверсии, то есть, например, к заключению договора с нами. Измерение конверсии используется исключительно для анализа успешности наших маркетинговых мероприятий.

Если не указано иное, мы просим вас считать, что используемые файлы cookie хранятся в течение двух лет.

• Обрабатываемые типы данных: Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); метаданные, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, статус согласия).
• Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
• Цели обработки: Веб-аналитика (например, статистика посещений, распознавание возвращающихся посетителей); Таргетинг (например, профилирование на основе интересов и поведения, использование файлов cookie); Маркетинг; Профили с информацией о пользователе (Создание профилей пользователей); Отслеживание конверсии (Измерение эффективности маркетинговых мероприятий); Ремаркетинг. Предоставление наших онлайн-услуг и удобство использования.
• Меры безопасности: Маскировка IP-адреса (псевдонимизация IP-адреса).
• Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 С.1 лит. a) GDPR). Законные интересы (ст. 6 п. 1 С. 1 лит. f) GDPR).
• Возможность возражения (opt-out): Мы ссылаемся на уведомления о защите данных соответствующих провайдеров и на указанные ими возможности возражения (так называемый "opt-out"). Если не было заявлено о явном отказе, у вас есть возможность отключить cookies в настройках вашего браузера. Однако это может ограничить функции наших онлайн-предложений. Поэтому мы рекомендуем следующие дополнительные варианты отказа, которые кратко описаны для соответствующих регионов: a) Европа: https://www.youronlinechoices.eu.
  б) Канада: https://www.youradchoices.ca/choices.
  в) США: https://www.aboutads.info/choices.
  г) Межтерриториальные: https://optout.aboutads.info.

Дополнительная информация об операциях, процедурах и услугах по обработке данных:

• Google Ads и измерение конверсии: процесс онлайн-маркетинга с целью размещения контента и рекламных объявлений в рекламной сети поставщика услуг (например, в результатах поиска, в видео, на веб-сайтах и т. д.), чтобы они показывались пользователям, которые предположительно заинтересованы в этих объявлениях. Кроме того, мы измеряем конверсию рекламных объявлений, то есть то, восприняли ли пользователи их как возможность взаимодействовать с рекламой и воспользоваться рекламируемыми предложениями (так называемая конверсия). При этом мы получаем только анонимную информацию, но не личную информацию об отдельных пользователях; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 С. 1 лит. a) GDPR), Законные интересы (ст. 6 п. 1 С. 1 лит. f) GDPR); Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Основание для передачи данных в третьи страны: Рамочная программа конфиденциальности данных ЕС-США (DPF); Дополнительная информация: Типы обработки и обрабатываемые данные: https://business.safety.google/adsservices/. Условия обработки данных между контролерами и стандартные договорные положения о передаче данных в третьи страны: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
• Ремаркетинг Google Ads: Ремаркетинг Google, также известный как ретаргетинг, - это технология, с помощью которой пользователи, пользующиеся онлайн-сервисом, добавляются в псевдонимный список ремаркетинга, чтобы на основании их посещения этого онлайн-сервиса им показывалась реклама других онлайн-предложений; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 С. 1 лит. a) GDPR); Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Основание для передачи данных в третьи страны: Рамочная программа конфиденциальности данных ЕС-США (DPF); Дополнительная информация: Типы обработки и обрабатываемые данные: https://business.safety.google/adsservices/. Условия обработки данных между контролерами и стандартные договорные положения о передаче данных в третьи страны: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
• Расширенные конверсии для Google Ads: Если клиенты нажимают на наши рекламные объявления Google и впоследствии пользуются рекламируемой услугой (так называемая "конверсия"), введенные пользователем данные, такие как адрес электронной почты, имя, домашний адрес или номер телефона, могут быть переданы в Google. Затем хэш-значения сравниваются с существующими аккаунтами пользователей в Google, чтобы лучше проанализировать и улучшить взаимодействие пользователей с объявлениями (например, клики или просмотры) и, таким образом, их эффективность; правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 С. 1 лит. a) GDPR). Веб-сайт: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.

Отзывы клиентов и процесс оценки

Мы принимаем участие в процедурах анализа и оценки с целью проверки, оптимизации и продвижения наших услуг. Если пользователи ставят нам оценки или иным образом оставляют отзывы с помощью соответствующих оценочных платформ или процедур, к ним также применяются общие положения и условия или условия использования и уведомления провайдеров о защите данных. Как правило, для оценки также требуется регистрация у соответствующих провайдеров.

Для того чтобы убедиться, что лица, выставляющие рейтинг, действительно воспользовались нашими услугами, мы передаем необходимые данные, касающиеся клиента и использованной услуги, на соответствующую рейтинговую платформу (включая имя, адрес электронной почты и номер заказа или номер товара) с согласия клиента. Эти данные используются исключительно для проверки подлинности пользователя.

• Обрабатываемые типы данных: данные о договоре (например, предмет договора, срок действия, категория клиентов); данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); метаданные, данные о связи и процессе (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, статус согласия).
• Субъекты данных: Клиенты; пользователи (например, посетители веб-сайтов, пользователи онлайн-услуг).
• Цели обработки: Обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму). Маркетинг.
• Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 С. 1 лит. f) GDPR).

Дополнительная информация об операциях, процедурах и услугах по обработке данных:

• Отзывы клиентов Google: Сервис для получения и/или представления информации об удовлетворенности клиентов и их мнениях; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 С. 1 лит. f) GDPR); Веб-сайт: https://www.google.com/; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Основание - передача третьей стране: Рамочная программа конфиденциальности данных между ЕС и США (DPF); Дополнительная информация: В рамках сбора отзывов клиентов обрабатывается идентификационный номер и время деловой операции, подлежащей оценке, в случае запросов на отзыв, отправленных непосредственно клиентам, обрабатывается адрес электронной почты клиента и страна его проживания, а также сами данные отзыва; дополнительная информация о типах обработки и обрабатываемых данных: https://business.safety.google/adsservices/. Условия обработки данных для рекламных продуктов Google: Информация об услугах: Условия обработки данных между контроллерами и стандартные договорные положения о передаче данных в третьи страны: https://business.safety.google/adscontrollerterms.

Присутствие в социальных сетях (социальные медиа)

Мы поддерживаем онлайн-представительства в социальных сетях и обрабатываем данные пользователей в этом контексте, чтобы общаться с активными пользователями или предлагать информацию о нас.

Мы хотели бы отметить, что данные пользователей могут обрабатываться за пределами Европейского союза. Это может повлечь за собой риски для пользователей, поскольку, например, может затруднить соблюдение прав пользователей.

Кроме того, данные пользователей в социальных сетях обычно обрабатываются в целях маркетинговых исследований и рекламы. Например, на основе поведения пользователей и их интересов могут быть созданы профили пользователей. Профили пользователей, в свою очередь, могут использоваться, например, для размещения рекламы в сетях и за их пределами, которая предположительно соответствует интересам пользователей. Для этих целей файлы cookie обычно хранятся на компьютере пользователя, в них сохраняется информация о его поведении и интересах. Кроме того, данные могут храниться в профилях пользователей независимо от используемых ими устройств (особенно если пользователи являются членами соответствующих платформ и вошли в них).

Подробное описание соответствующих форм обработки и возможностей отказа от использования данных см. в заявлениях о защите данных и информации, предоставляемой операторами соответствующих сетей.

Что касается запросов на получение информации и отстаивания прав субъектов данных, мы хотели бы также отметить, что наиболее эффективно их можно отстаивать у сервис-провайдеров. Только провайдеры имеют доступ к данным пользователей и могут принимать соответствующие меры и предоставлять информацию напрямую. Если вам все еще нужна помощь, вы можете связаться с нами.

• Обрабатываемые типы данных: контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); метаданные, данные связи и процесса (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, статус согласия).
• Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
• Цели обработки: контактные запросы и общение; обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму). Маркетинг.
• Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 С. 1 лит. f) GDPR).

Дополнительная информация об операциях, процедурах и услугах по обработке данных:

• Instagram: Социальная сеть; Поставщик услуг: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 С. 1 лит. f) GDPR);Веб-сайт: https://www.instagram.com. Политика конфиденциальности: https://instagram.com/about/legal/privacy.

Внесение изменений и обновление политики конфиденциальности

Мы просим вас регулярно знакомиться с содержанием нашей политики конфиденциальности. Мы изменим политику конфиденциальности, как только это станет необходимо в связи с изменениями в обработке данных, которую мы осуществляем. Мы проинформируем вас, как только изменения потребуют сотрудничества с вашей стороны (например, согласия) или иного индивидуального уведомления.

Если в данной политике конфиденциальности мы указываем адреса и контактную информацию компаний и организаций, пожалуйста, обратите внимание, что эти адреса могут со временем измениться, поэтому, прежде чем связаться с нами, проверьте информацию.

Определения терминов

В этом разделе вы можете ознакомиться с терминами, используемыми в данной политике конфиденциальности. В той мере, в какой термины определены законом, применяются их юридические определения. Следующие пояснения, напротив, предназначены в первую очередь для облегчения понимания.

• Измерение конверсии: измерение конверсии (также известное как "оценка действий при посещении") - это процедура, которая может быть использована для определения эффективности маркетинговых мероприятий. Для этого на устройстве пользователя обычно сохраняется файл cookie на сайтах, на которых проводятся маркетинговые мероприятия, а затем снова извлекается на целевом сайте. Например, мы можем отслеживать, была ли успешной реклама, которую мы размещали на других сайтах.
• Личные данные: "Личные данные" означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (далее "субъект данных"); идентифицируемое физическое лицо - это лицо, которое может быть идентифицировано, прямо или косвенно, в частности, по идентификатору, такому как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор (например, cookie) или по одному или нескольким факторам, характерным для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.
• Профили с информацией о пользователях: Обработка "профилей с информацией о пользователе", или сокращенно "профилей", включает любой вид автоматизированной обработки персональных данных, который заключается в использовании этих персональных данных для анализа, оценки или прогнозирования определенных личных аспектов, касающихся физического лица (в зависимости от типа профилирования, это может включать различную информацию, касающуюся демографических данных, поведения и интересов, например, взаимодействия с веб-сайтами и их содержанием и т. д.) (например, интересы к определенному содержанию или продукции, поведение при клике на веб-сайт или местоположение). Файлы cookie и веб-маяки часто используются в целях профилирования.
• Измерение охвата: Измерение охвата (также известное как веб-аналитика) используется для оценки трафика онлайн-предложений и может включать поведение или интересы посетителей к определенной информации, такой как контента сайта. С помощью измерения охвата операторы онлайн-предложений могут узнать, например, в какое время пользователи посещают их сайты и какой контент их интересует. Это позволяет им, например, лучше адаптировать контент своих сайтов к потребностям посетителей. Псевдонимные файлы cookie и веб-маяки часто используются в целях анализа охвата, чтобы распознать возвращающихся посетителей и таким образом получить более точный анализ использования онлайн-предложения.
• Ремаркетинг: термин "ремаркетинг" или "ретаргетинг" используется, когда, например, в рекламных целях отмечается, какими продуктами интересовался пользователь на сайте, чтобы напомнить ему об этих продуктах на других сайтах, например, в рекламных объявлениях.
• Отслеживание: термин "отслеживание" используется, когда поведение пользователей можно проследить по нескольким онлайн-предложениям. Как правило, информация о поведении и интересах сохраняется в файлах cookie или на серверах поставщиков технологий отслеживания используемых онлайн-предложений (так называемое профилирование). Эта информация может быть использована, например, для показа пользователям рекламы, которая, скорее всего, соответствует их интересам.
• Контролер: "Контролер" - это физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или другой орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.
• Обработка: "Обработка" означает любую операцию или набор операций, которые выполняются с персональными данными автоматизированными или иными средствами. Этот термин очень широк и охватывает практически все виды работы с данными, будь то сбор, анализ, хранение, передача или удаление.